Líder de Recepción — Gestión y Experiencia VIP

Catalonia Hotels & Resorts; Ronda; Presencial; EUR 28.000 - 36.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Contrato 40h

Incorporación inmediata

Posición estable

Salario competitivo

Descripción de la vacante

Catalonia Hotels & Resorts busca un/a Jefe/a de Recepción para el hotel Reina Victoria en Ronda. Dirigirá el departamento, controlará las operaciones diarias y coordinará con otros departamentos para garantizar una experiencia de cliente de alta calidad.

Se requieren 3-5 años de experiencia en Recepción, estudios en turismo y dominio de inglés; se valoran otros idiomas y SAP. Oferta con contrato de 40h semanales y incorporación inmediata en un entorno estable.

Formación

• Inglés alto es deseable y otros idiomas son valorables.
• Se valora conocimiento de SAP.
• Tradicional orientación al cliente y servicio de calidad.

Responsabilidades

• Planificar horarios y turnos del departamento.
• Reclutar, seleccionar y formar al personal a cargo.
• Gestionar reservas, modificaciones y cobros de facturas.

Conocimientos

Inglés alto

Otros idiomas

Orientación al cliente

SAP

Educación

Estudios en turismo

Herramientas

SAP

Descripción del empleo

Catalonia Hotels & Resorts busca un/a Jefe/a de Recepción para el hotel Reina Victoria en Ronda. Dirigirá el departamento, controlará las operaciones diarias y coordinará con otros departamentos para garantizar una experiencia de cliente de alta calidad.

Se requieren 3-5 años de experiencia en Recepción, estudios en turismo y dominio de inglés; se valoran otros idiomas y SAP. Oferta con contrato de 40h semanales y incorporación inmediata en un entorno estable.