Jefe/a de Recepción – Hotel en Alicante

Talento Rodado; Alicante; Presencial; EUR 25.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una cadena hotelera en Alicante busca un/a jefe/a de recepción con al menos 5 años de experiencia. La persona ideal debe tener habilidades en gestión de equipos y atención al cliente en inglés y francés. Se ofrece un contrato estable y un salario de 25.000 € brutos anuales, con incorporación inmediata.

Formación

• Experiencia mínima de 5 años en departamentos de recepción hotelera.
• Gestión contrastada de equipos con referencias.
• Sólidos conocimientos de inglés y francés.

Responsabilidades

• Liderar y supervisar al equipo de recepción.
• Coordinar la operativa diaria del departamento.
• Gestionar incidencias y resolver conflictos.

Conocimientos

Gestión de equipos

Atención al cliente

Idiomas (inglés, francés)

Herramientas

Sistemas de gestión hotelera (PMS, channel manager)

Descripción del empleo

Ubicación: Alicante

Salario: 25.000 € brutos anuales

Resumen

Hotel en Alicante busca incorporar a un/a jefe/a de recepción con amplia experiencia en gestión de equipos y trato directo con clientes nacionales e internacionales. El perfil ideal es una persona resolutiva, organizada y con gran capacidad de liderazgo, que garantice un servicio de excelencia en la experiencia de nuestros huéspedes.

Requisitos

• Experiencia mínima de 5 años en departamentos de recepción hotelera.
• Experiencia contrastada en gestión de equipos (se solicitará referencias).
• Idiomas imprescindibles: inglés y francés a nivel alto.
• Valorable el conocimiento de otros idiomas.
• Conocimiento de herramientas de gestión hotelera (PMS, channel manager, etc.).
• Residencia en Alicante o alrededores.

Funciones principales

• Liderar, organizar y supervisar al equipo de recepción.
• Coordinar la operativa diaria del departamento.
• Garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad y atención al cliente.
• Gestión de incidencias y resolución de conflictos.
• Formación y desarrollo del personal a cargo.

Condiciones

• Contrato estable.
• Salario: 25.000 € brutos anuales.
• Incorporación inmediata.

Proceso gestionado por Talento Rodado.

Todas las candidaturas se centralizarán a través de nuestro equipo de selección.