IT Service Manager: BI Platform Operations (Hybrid)

Oxigent Technologies

Castro-Urdiales

Híbrido

EUR 45.000 - 55.000

Jornada completa

Hace 5 días

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Descripción de la vacante

Oxigent Technologies está buscando un IT Service Manager para liderar el gobierno y la operación de plataformas de Reporting y BI. El rol garantiza estabilidad, seguridad e integración con infraestructuras corporativas, con soporte a usuarios y equipos técnicos.

Se exige mínimo 3 años en Service Delivery/Service Manager, experiencia en proveedores externalizados y valorable en banca, PMP/Agile-Scrum. Modelo híbrido (1–2 días presencialidad). Ubicación flexible: Madrid, Barcelona o Alicante.

Formación

Estudios superiores (Ingeniería, Matemáticas o similar).
Experiencia mínima de 3 años en posiciones de Service Delivery Manager o Service Manager.
Valorable experiencia en sector bancario y certificaciones PMP o Agile/Scrum, o haber trabajado en un vendor y haber pasado a cliente final.

Responsabilidades

Gobernar y operar las plataformas de Reporting y Business Intelligence.
Garantizar estabilidad, disponibilidad, seguridad, capacidad y eficiencia de las plataformas y su integración con infraestructuras.
Mantener CMDB, gestionar inventario, obsolescencia y licenciamiento.
Controlar costes operativos y de licencias.
Asegurar disponibilidad, rendimiento y planes de recuperación ante desastres.
Monitorizar procesos batch y gestionar ventanas/depencias técnicas.
Gestionar cambios, despliegues y ventanas de intervención, evaluando impacto.
Coordinar pruebas técnicas y between equipos; asegurar configuración de seguridad y control de accesos.
Soporte técnico a Business Partners, responsables aplicativos y usuarios de negocio.