It Manager - Contract

Oxigent Technologies; Valencia; Híbrido; EUR 45.000 - 55.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Salario competitivo

Modelo híbrido de teletrabajo

Ubicación flexible: Alicante, Madrid o

Cheque Formación

Descripción de la vacante

Oxigent Technologies busca un IT Service Manager para asumir el gobierno y operación de las plataformas de Reporting y Business Intelligence. Se responsabilizará de garantizar estabilidad, disponibilidad, seguridad y eficiencia, asegurando integración con infraestructuras y apoyo a usuarios y equipos.

Se requieren mínimo 3 años en Service Delivery/Service Manager, experiencia gestionando proveedores y certificaciones PMP/Agile/Scrum.

Formación

• Estudios superiores (Ingeniería, Matemáticas o similar).
• Mínimo 3 años de experiencia en Service Delivery Manager o Service Manager.
• Experiencia contrastada en la gestión de proveedores tecnológicos/partners externalizados.
• Soft Skills: carácter, interlocución y negociación, orientación al cliente y proactividad.
• Valoraremos experiencia en banca y certificaciones PMP/Agile/Scrum.

Responsabilidades

• Gobernar y operar las Plataformas de Reporting y BI para garantizar estabilidad, disponibilidad y seguridad.
• Mantener la CMDB actualizada y gestionar inventario, obsolescencia y licenciamiento.
• Controlar y optimizar costes operativos y de licencias de las plataformas.
• Asegurar disponibilidad, rendimiento, continuidad de negocio y planes de recuperación ante desastres.
• Gestionar cambios, despliegues y ventanas de intervención considerando impacto en el servicio.
• Coordinar pruebas técnicas y facilitar la comunicación entre equipos de aplicación, infraestructura y comunicaciones.
• Gestión de vulnerabilidades, accesos y cumplimiento de políticas de ciberseguridad.
• Supervisar planificación, presupuesto y ejecución de proyectos; coordinar proveedores externalizados.

Conocimientos

Gestión de proveedores

Interlocución y negociación

Orientación al cliente

Liderazgo

Educación

Estudios superiores en Ingeniería/Matemáticas

Certificaciones PMP o Agile/Scrum

Descripción del empleo

Te interesaría seguir desarrollándote como IT Service Manager en una de las principales entidades bancarias del país?
Desplácese hacia abajo para encontrar los detalles completos de la oferta de trabajo, incluyendo la experiencia requerida y las funciones y tareas asociadas.
¿Desde Oxigent Technologies seleccionamos un/a IT Service Manager responsable del gobierno y operación de las Plataformas de Reporting y Business Intelligence . La misión del puesto es garantizar que las plataformas del dominio aplicativo del ámbito operen con estabilidad, disponibilidad, seguridad, capacidad y eficiencia, asegurando su integración con las infraestructuras corporativas y dando soporte a las áreas usuarias, equipos técnicos, proveedores y responsables aplicativos implicados.

¿Garantizar el alineamiento con los estándares corporativos de infraestructura, comunicaciones, ciberseguridad y operación.
Mantener la CMDB actualizada y gestionar el inventario, la obsolescencia y el licenciamiento.
Controlar y optimizar los costes operativos y de licencias asociados a las plataformas.
Asegurar la disponibilidad, rendimiento, continuidad de negocio y planes de recuperación ante desastres de las plataformas.
Monitorizar y optimizar la ejecución de procesos batch, gestionando ventanas y dependencias técnicas.
Operaciones, Incidencias y Cambios
Gestionar y validar cambios, despliegues y ventanas de intervención evaluando su impacto en el servicio.
Garantizar las pruebas técnicas y la coordinación entre equipos aplicativos, de infraestructura y comunicaciones.
Asegurar la correcta configuración de seguridad y el bastionado de los sistemas.
Controlar vulnerabilidades, identidades y accesos privilegiados en las plataformas.
Garantizar el cumplimiento de las políticas de ciberseguridad y normativas corporativas.
Gestión de Proyectos, Demanda y Proveedores
Supervisar la planificación, presupuesto, ejecución y paso a producción de los proyectos.
Liderar y coordinar proveedores externalizados, equipos de administración y de operaciones.
Actuar como punto de soporte técnico para Business Partners, responsables aplicativos y usuarios de negocio.
Para ello, ¿qué vas a necesitar?

• Estudios superiores (Ingeniería, Matemáticas o similar).
• Mínimo 3 años de experiencia en posiciones de Service Delivery Manager o Service Manager.
• Experiencia contrastada en la gestión de proveedores tecnológicos/partners externalizados.
• Soft Skills: Perfil con carácter, gran capacidad de interlocución y negociación, orientación al cliente, proactividad y excelente gestión de la incertidumbre.
• Valoraremos muy positivamente: Experiencia previa en el sector bancario, certificaciones en gestión de proyectos (PMP, Agile/Scrum) o haber trabajado previamente en un vendor tecnológico y haber dado el salto a cliente final.

¿Contratación indefinida a través de Oxigent.

• Salario competitivo acorde a la experiencia aportada (hasta 50.000 euros brutos anuales)
• Modelo híbrido de teletrabajo (1-2 días de presencialidad)
• Ubicación flexible : Posibilidad de incorporarte en las sedes de Alicante, Barcelona o Madrid
• Horario habitual de 08:00h a 17:00h y jornada intensiva de verano (de junio a septiembre)
• Cheque Formación para desarrollarte en las áreas profesionales que más te interesen.
• Únete al equipo de Oxigent! xqziphu xbhjioe Empresa comprometida con la sostenibilidad y la igualdad de oportunidades, donde el talento y la tecnología no entienden de género.