IT Helpdesk Specialist - Flexible Hours & Remote

Laboratorios Rubió; Castellbisbal; Presencial; EUR 22.000 - 32.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Catering subvencionado

Seguro de vida

Club de descuentos

Jornada intensiva en verano

Descripción de la vacante

Una empresa farmacéutica en Castellbisbal busca un/a Helpdesk / Técnico/a de Soporte IT. La persona se unirá al equipo de Tecnologías de la Información, brindando soporte a usuarios internos y gestionando incidencias. Se requiere experiencia mínima de un año en soporte IT y conocimiento en entornos Microsoft Windows. Se ofrece jornada flexible, teletrabajo y beneficios sociales como catering subvencionado y seguro de vida. ¡Únete a un equipo en pleno crecimiento!

Formación

• Experiencia mínima de 1 año en un puesto similar (Helpdesk, soporte IT, técnico de sistemas).
• Conocimientos en herramientas de ticketing valorable.
• Experiencia con redes y comunicaciones (Fortinet, Aruba) es deseable.

Responsabilidades

• Gestión del programa de incidencias y seguimiento de tickets.
• Soporte técnico a usuarios internos y a la red comercial.
• Resolución de incidencias relacionadas con hardware, software y conectividad.

Conocimientos

Conocimientos en entornos Microsoft Windows

Habilidades de comunicación

Proactividad

Organización y priorización de tareas

Herramientas

VMware

Veeam

Microsoft Office 365

Descripción del empleo

Una empresa farmacéutica en Castellbisbal busca un/a Helpdesk / Técnico/a de Soporte IT. La persona se unirá al equipo de Tecnologías de la Información, brindando soporte a usuarios internos y gestionando incidencias. Se requiere experiencia mínima de un año en soporte IT y conocimiento en entornos Microsoft Windows. Se ofrece jornada flexible, teletrabajo y beneficios sociales como catering subvencionado y seguro de vida. ¡Únete a un equipo en pleno crecimiento!