Ingeniero/a de Operaciones RED SDN

Capgemini Engineering; Madrid; Hybrid; EUR 45,000 - 75,000; Full time

Benefits offered by this job

Contrato indefinido

80% Teletrabajo

Vale guardería

Ayuda comida

Formación técnicas e idiomas

Plan de carrera

Job summary

CapgeminiEngineering busca Ingeniero/a de Operaciones SDN (Nokia) para un proyecto en Madrid. Requerimos experiencia en administracif3n y soporte de SDN y redes, con enfoque en resolucif3n de incidencias y disponibilidad de la infraestructura.

Te incorporaras a un equipo en un entorno de alta criticidad, colaborare1s en cambios, monitorizacif3n y documentacif3n te9cnica, con formacif3n y certificaciones potentes como parte de la evolucif3n profesional.

Qualifications

• Experiencia en administracif3n y soporte de entornos SDN y redes.
• Conocimientos de routing, tablas MAC/ARP, capturas de tre1fico y ane1lisis de incidencias.
• Experiencia con herramientas de monitorizacif3n y ticketing (Remedy o similares).
• Conocimiento de procesos ITIL (Incidencias, Cambios y Problemas).
• Capacidad analedtica y orientacif3n a la resolucif3n de problemas.
• Acostumbrado a entornos credticos y de alta disponibilidad.

Responsibilities

• Resolver incidencias SDN N2 mediante ane1lisis de alarmas, logs y tre1fico de red.
• Correlacionar eventos, cambios e impacto en servicio para identificar causas y prioridades.
• Gestionar incidencias credticas, recogiendo evidencias y realizando escalados cuando corresponda.
• Monitorizar la infraestructura para garantizar disponibilidad y redundancia.
• Participar en cambios, mantenimientos y recuperacif3n ante caeddas de servicio.
• Mantener documentacif3n te9cnica, procedimientos y diagramas de red actualizados.

Skills

SDN administración

Monitorización de red

Resolución de incidencias

Procesos ITIL

Remedy u otros tickets

Capturas de tráfico

Enrutamiento

Resolución de problemas

Tools

Remedy

Job description

CapgeminiEngineering, líder mundial en servicios de ingeniería, reúneaequipos de ingenieros/as,científicos/as y arquitectos/as para ayudar a las empresas más innovadoras del mundoa liberar su potencialy contribuir a un futuro mejor. Desde coches autónomos pasando por soluciones contra incendios forestales, nuestro/as expertos/as en tecnologías digitalesy software se salen de lo convencional proporcionando servicios únicos de I+De ingeniería en todos los sectores de actividad.¡Úneteal equipoy continua tucarreraen una compañía conoportunidadesde crecimiento, donde puedesmarcar la diferenciay donde ningún día es igualal anterior!

¿Cúal será tu rol?

¿Tienes experiencia como Ingeniero/a de Operaciones RED SDN (Nokia) y estás buscando un cambio?

Buscamos un perfil para incorporar en un proyecto idel secotr telecomunicaciones ubicado en Madrid.

Si tienes experiencia en un rol similar y quieres dar el siguiente paso en tu carrera, ¡queremos conocerte!

¿Qué harás en tu día a día?

• Resolver incidencias SDN N2 mediante análisis de alarmas, logs y tráfico de red.
• Correlacionar eventos, cambios e impacto en servicio para identificar causas y prioridades.
• Gestionar incidencias críticas, recogiendo evidencias y realizando escalados cuando corresponda.
• Monitorizar la infraestructura para garantizar disponibilidad y redundancia.
• Participar en cambios, mantenimientos y recuperación ante caídas de servicio.
• Mantener documentación técnica, procedimientos y diagramas de red actualizados.

Tu perfil

• Experiencia en administración y soporte de entornos SDN y redes.
• Conocimientos de routing, tablas MAC/ARP, capturas de tráfico y análisis de incidencias.
• Experiencia con herramientas de monitorización y ticketing (Remedy o similares).
• Conocimiento de procesos ITIL (Incidencias, Cambios y Problemas).
• Capacidad analítica y orientación a la resolución de problemas.
• Acostumbrado a trabajar en entornos críticos y de alta disponibilidad.

Valoramos todas las candidaturas y ofrecemos formación presencial, online y certificaciones. Aunque no cumplas el 100% de los requisitos, ¡queremos conocerte!

¿Qué te gustará de trabajar aquí?

¿Qué ofrecemos?

• Contrato indefinido y proyecto estable.
• Salario acorde a la valoración del perfil.
• 80% Teletrabajo. Salvo necesidad del servicio (Guardias, intervención, reunión presencial cliente...).
• Vale guardería (hasta 600 b/a).
• Ayuda comida (1200€ b/a).
• Formación técnicas, en habilidades e idiomas.
• Plan de carrera real y adaptado a tu rol.

Tenemos un catálogo de medidas de Desarrollo y Conciliación muy completo, como por ejemplo:

• Wellbeing HUB - Incluye políticas y acciones para la salud física (Wellhub) y mental.
• 24 días de vacaciones + 2 asuntos propios + 24 y 31 de diciembre + opción a comprar hasta 7 días de vacaciones al año.
• Formación continua, podrás disfrutar de Mylearning y de Capgemini University y de nuestros Campus Digitales y Comunidades profesionales. Tendrás acceso a plataformas como: Coursera, Udemy, Pluralsight, Harvard Manager Mentor, Education First para idiomas (inglés francés, alemán…) ¡entre otras!
• FlexAbroad: posibilidad de trabajar en remoto desde otro país durante 45 días.

¿Por qué Capgemini? Nuestros compromisos y prioridades:

Nuestro Plan de Igualdad y Código Ético garantizan procesos inclusivos y libres de discriminación, potenciando el talento, en un entorno multicultural y accesible para personas con discapacidad (valoramos positivamente disponer de certificado de discapacidad).

Capgemini es un socio global en transformación empresarial y tecnológica, que ayuda a las organizaciones a acelerar su doble transición hacia un mundo digital y sostenible, generando un impacto tangible tanto en las empresas como en la sociedad. Somos un grupo responsable y diverso, con 340.000 profesionales en más de 50 países. Con más de 55 años de trayectoria, nuestros clientes confían en Capgemini para aprovechar el valor de la tecnología y cubrir todas sus necesidades de negocio. Ofrecemos soluciones completas que abarcan desde la estrategia y el diseño hasta la ingeniería, impulsadas por nuestras capacidades líderes en inteligencia artificial, IA generativa, cloud y datos, junto con un profundo conocimiento del sector y una sólida red de partners.

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