Helpdesk Funcional y Técnico (Holandés) – Rumbo a Consultoría

Between Technology

Bellprat

Hybrid

EUR 30,000 - 35,000

Full time

14 days+

A complete application in a minute

Tailored resume and cover letter, ready to send.

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Benefits offered by this job

Seguro médico incluido

Job summary

En Between Technology se busca un/a Especialista en Soporte Funcional y Técnico (Holandés) para unirse al equipo SDP, centrado en clientes belgas y evolución hacia consultoría funcional. La posición contempla un crecimiento dentro de un entorno internacional y soluciones de gestión de tiempo.

La contratación es estable con incorporación inmediata. Se ofrece modalidad híbrida: 3 meses 100% presencial y a partir del cuarto mes 3 días en oficina y 2 días de teletrabajo, salario de 30.000 € a 35.000

Qualifications

Dar soporte funcional y técnico a clientes de Bélgica sobre la plataforma de gestión de tiempos.
Gestionar, analizar y resolver incidencias funcionales de primer nivel.
Diagnosticar problemas y escalar incidencias cuando sea necesario.
Configurar y parametrizar básica del software.
Colaborar con el equipo internacional en Bélgica.
Evolucionar hacia funciones de consultoría funcional.

Responsibilities

Dar soporte funcional y técnico a clientes de Bélgica sobre el uso de la plataforma de gestión de tiempos.
Gestionar, analizar y resolver incidencias funcionales de primer nivel en la herramienta, garantizando la satisfacción del cliente.
Diagnosticar problemas complejos y escalar incidencias a otros niveles cuando sea necesario.
Participar activamente en la configuración y parametrización básica del software.
Colaborar de forma continuada con el equipo internacional en Bélgica.
Evolucionar progresivamente hacia funciones de consultoría funcional, realizando acompañamiento y asesoramiento a los clientes.