Soporte al Cliente Bilingüe: Español + Neerlandés (Hybrid)

Talento Indexa Capital; España; Hybrid; EUR 24,000 - 30,000; Full time

Benefits offered by this job

Remoto/híbrido

Seguro médico privado

Plan de pensiones

Retribución flexible

Ticket restaurant

Transporte

Job summary

Indexa Capital en Madrid busca un/a estudiante, recién titulado o profesional con experiencia para gestionar clientes en España y neerlandófonos en Bélgica, Países Bajos y otros países europeos.

Ofrecemos prácticas o contrato indefinido en la oficina de Madrid y/o en remoto, con una remuneración total entre 24.000 y 30.000 € anuales, según experiencia. El puesto implica atención al cliente en neerlandés y apoyo a la mejora de procesos y automatización.

Qualifications

• Formación en finanzas, ciencias económicas o empresariales.
• Español y neerlandés nativos.
• Orientación al cliente.
• Habilidades de comunicación.
• Interés por la gestión indexada.
• Capacidad analítica.
• Valorable CNMV EFPA u otro certificado.
• Experiencia previa en entidad financiera o atención al cliente.
• Nivel alto de inglés y/o francés (valorado).

Responsibilities

• Adaptación de nuestra web y de nuestras apps al neerlandés.
• Atención al cliente en neerlandés por email, chat y teléfono.
• Apoyo al director de atención al cliente en España y a la dirección neerlandófona.
• Participación en la definición de mejoras y en la automatización de procesos.
• Apoyo en back office (prevención de blanqueo, gestión de documentación, auditorías, proveedores).

Skills

Atención al cliente

Comunicación

Analítica

Gestión indexada

Education

Finanzas / Ciencias económicas / Empresariales

Job description

Indexa Capital en Madrid busca un/a estudiante, recién titulado o profesional con experiencia para gestionar clientes en España y neerlandófonos en Bélgica, Países Bajos y otros países europeos.

Ofrecemos prácticas o contrato indefinido en la oficina de Madrid y/o en remoto, con una remuneración total entre 24.000 y 30.000 € anuales, según experiencia. El puesto implica atención al cliente en neerlandés y apoyo a la mejora de procesos y automatización.