Servicio al Cliente en Neerlandés | Crecimiento Global

Silicon HR; Madrid; On-site; EUR 25,000 - 40,000; Full time

Job summary

Silicon HR busca para uno de sus clientes del sector financiero una persona estudiante, recién titulada o con experiencia para gestionar carteras de fondos para clientes en España y neerlandófonos residentes en Bélgica, Países Bajos u otros países europeos. Te incorporarás a un equipo internacional con foco en Bélgica y posiblemente Países Bajos.

Participarás en adaptar web y apps al neerlandés y atenderás al cliente en neerlandés por email, chat y teléfono, apoyando al director de atención al

Qualifications

• Estudiante o recién graduado en carreras afines.
• Capacidad para atención al cliente en neerlandés.
• Interés en crecimiento y desarrollo internacional.
• Conocimiento básico de procesos de back office y cumplimiento (AML).
• Participación en mejoras y en la automatización de procesos.

Responsibilities

• Adaptación de web y apps al neerlandés.
• Atención al cliente en neerlandés por email, chat y teléfono.
• Apoyo al director de atención al cliente.
• Participación en mejoras y automatización de procesos.
• Apoyo en back office (AML, gestión documental, auditorías, proveedores).

Skills

Dutch language

Customer service

Communication

Education

Student or recent graduate

Tools

CRM systems

Job description

Silicon HR busca para uno de sus clientes del sector financiero una persona estudiante, recién titulada o con experiencia para gestionar carteras de fondos para clientes en España y neerlandófonos residentes en Bélgica, Países Bajos u otros países europeos. Te incorporarás a un equipo internacional con foco en Bélgica y posiblemente Países Bajos.

Participarás en adaptar web y apps al neerlandés y atenderás al cliente en neerlandés por email, chat y teléfono, apoyando al director de atención al