Guest Experience Host — Elevate Service in a 5-Star Hotel

Meliá Hotels International; Málaga; On-site; EUR 25,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

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Job summary

Melia Hotels International S.A.(Meliá) busca perfiles orientados al Guest Experience para trabajar en ME Málaga, formando parte de un equipo de atención al cliente en un hotel de 5*. Se valorará experiencia previa y dominio del inglés.

Ofrecemos entorno multicultural, oportunidades de desarrollo y beneficios del programa My MeliáRewards. Ubicación en Málaga, con enfoque en servicio de alta calidad y satisfacción del huésped.

Qualifications

• Experiencia mínima de 1 año en una posición similar en hoteles de 5*.
• Conocimientos de operativa hotelera y atención al cliente.
• Conocimientos de estrategias de marcas y gestión de la experiencia del cliente.
• Capacidad para trabajar en equipo y excelente atención al detalle.
• Dominio alto de inglés; un segundo idioma es valorable.

Skills

Customer service

Teamwork

Attention to detail

Organization

English (Advanced)

Tools

Hotel management software

Job description

Melia Hotels International S.A.(Meliá) busca perfiles orientados al Guest Experience para trabajar en ME Málaga, formando parte de un equipo de atención al cliente en un hotel de 5*. Se valorará experiencia previa y dominio del inglés.

Ofrecemos entorno multicultural, oportunidades de desarrollo y beneficios del programa My MeliáRewards. Ubicación en Málaga, con enfoque en servicio de alta calidad y satisfacción del huésped.