German-Speaking Account Executive — Remote (Madrid)

The Career Nest; Barcelona; Hybrid; EUR 60,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Contrato indefinido

Plan de comisiones

Seguro médico

Formación continua

Desarrollo profesional

Job summary

The Career Nest busca un Key Account Manager para Barcelona con experiencia en gestión de cuentas estratégicas y desarrollo de relaciones a largo plazo. El/la candidato/a gestionará un portafolio, propondrá soluciones a clientes clave y trabajará de forma colaborativa con ventas, marketing y operaciones.

La posición es híbrida en Barcelona, con salario competitivo, plan de comisiones y oportunidades de desarrollo profesional.

Qualifications

• Experiencia demostrable gestionando cuentas clave y ventas.
• Capacidad para entender necesidades del cliente y proponer soluciones.
• Excelentes habilidades de comunicación y negociación.

Responsibilities

• Gestionar y desarrollar una cartera de cuentas clave, actuando como punto principal de contacto.
• Fortalecer relaciones con decisores y clientes estratégicos.
• Identificar necesidades y proponer soluciones con valor añadido.
• Desarrollar planes estratégicos de cuenta para crecimiento.
• Supervisar objetivos de ventas y rentabilidad por cuenta.
• Cooperar con ventas, marketing, operaciones y atención al cliente.
• Analizar datos de ventas para identificar tendencias.
• Negociar contratos y resolver incidencias.

Skills

Comunicación

Negociación

Presentación

Resolución de problemas

Education

Grado en Administración de Empresas, Marketing, Comercio

Tools

Salesforce

Gestión de proyectos (PM)

Job description

About the Role

Nuestro cliente, una empresa consolidada en el sector, busca un Key Account Manager (KAM) experimentado y orientado a resultados para unirse a su equipo comercial en Barcelona . El KAM será responsable de gestionar y desarrollar las relaciones con un portafolio de clientes estratégicos (key accounts), asegurando la satisfacción del cliente, impulsando el crecimiento de las ventas y fortaleciendo la posición de la empresa en el mercado. Esta posición requiere una persona capaz de construir relaciones a largo plazo y actuar como punto de contacto principal para los clientes más importantes.

Key Responsibilities

• Gestionar y desarrollar una cartera de clientes clave (key accounts), actuando como principal punto de contacto.


• Establecer y mantener relaciones sólidas y de confianza a largo plazo con los decisores de los clientes.


• Identificar las necesidades y desafíos de los clientes y proponer soluciones personalizadas que aporten valor.


• Desarrollar e implementar planes estratégicos de cuenta para maximizar el potencial de crecimiento de cada cliente.


• Supervisar y asegurar el cumplimiento de los objetivos de ventas y rentabilidad para cada cuenta asignada.


• Coordinar internamente con los departamentos de ventas, marketing, operaciones y atención al cliente para garantizar una experiencia excepcional del cliente.


• Analizar datos de ventas y rendimiento de las cuentas para identificar tendencias y oportunidades de mejora.


• Negociar contratos, términos y condiciones con los clientes.


• Resolver de manera proactiva cualquier incidencia o reclamación que pueda surgir por parte de los clientes.

Requirements

• Grado en Administración de Empresas, Marketing, Comercio o campo similar.


• Experiencia mínima de 4 años como Key Account Manager o en un rol similar de gestión de cuentas estratégicas.


• Historial demostrado de éxito en la consecución de objetivos de ventas y en la gestión de relaciones con clientes importantes.


• Excelentes habilidades de comunicación, negociación, presentación y resolución de problemas.


• Capacidad para comprender las necesidades del negocio del cliente y proponer soluciones efectivas.


• Proactividad, orientación a resultados y fuerte ética de trabajo.


• Conocimiento de herramientas CRM (ej. Salesforce) y software de gestión de proyectos.


• Se valorará experiencia en el sector específico de la empresa.


• Disponibilidad para trabajar de forma híbrida en Barcelona .

Benefits

Se ofrece un contrato indefinido, salario competitivo acorde a la experiencia, un atractivo plan de comisiones, seguro médico, oportunidades de formación continua y desarrollo profesional, y la posibilidad de formar parte de un equipo dinámico y en crecimiento.