Regional Key Account Manager - B2B Tech & Growth

Smilics Technologies; Barcelona; Remote; EUR 50,000 - 75,000; Full time

Benefits offered by this job

Bonificaciones por desempeño

Formación continua

Trabajo remoto total

Job summary

Smilics Technologies está buscando un Key Account Manager con experiencia para liderar la gestión de cuentas clave desde una modalidad principalmente remota. Serás el principal punto de contacto, desarrollando planes estratégicos para asegurar satisfacción y maximizar el valor entregado a los clientes.

El rol implica trabajar con equipos multifuncionales, identificar oportunidades de crecimiento y mantener relaciones de alto nivel con tomadores de decisiones, con flexibilidad para viajar

Qualifications

• Experiencia comprobable como Key Account Manager o rol similar en gestión de grandes cuentas.
• Sólido historial de gestión de relaciones con clientes empresariales y logro de ingresos.
• Excelentes habilidades de comunicación, negociación, presentación y resolución de conflictos.
• Capacidad para pensar estratégicamente, planificar a largo plazo y ejecutar planes.

Responsibilities

• Gestionar y desarrollar una cartera de cuentas clave, construyendo relaciones con tomadores de decisiones.
• Identificar oportunidades de crecimiento, venta cruzada y upselling dentro de las cuentas existentes.
• Desarrollar y ejecutar planes de cuenta estratégicos alineados con objetivos del cliente y de la empresa.
• Actuar como enlace principal entre el cliente y equipos internos, asegurando comunicación efectiva y resolución de problemas.
• Monitorear satisfacción y salud de la cuenta, aplicando acciones correctivas cuando haga falta.

Skills

Key Account Manager

Negociación

Comunicación

Presentación

Resolución de conflictos

Estrategia

CRM

Gestión de proyectos

Tools

CRM

Gestión de proyectos

Job description

Key Account Manager

Nuestro cliente está en búsqueda de un estratega y negociador experimentado como Key Account Manager Remoto para cultivar y expandir relaciones con nuestros clientes más importantes. En este rol, serás el principal punto de contacto, desarrollando estrategias personalizadas para asegurar el éxito y la satisfacción del cliente, y maximizando el valor que aportamos. Esta es una oportunidad para liderar iniciativas clave desde la comodidad de tu hogar, trabajando en estrecha colaboración con equipos multifuncionales para ofrecer soluciones excepcionales y fortalecer nuestra posición en el mercado, contribuyendo directamente a la estrategia de crecimiento a largo plazo de la empresa.

Responsabilidades

• Gestionar y desarrollar una cartera de cuentas clave, construyendo relaciones de alto nivel con los tomadores de decisiones.
• Identificar proactivamente oportunidades de crecimiento, venta cruzada y upselling dentro de las cuentas existentes.
• Desarrollar y ejecutar planes de cuenta estratégicos alineados con los objetivos del cliente y de la empresa.
• Actuar como enlace principal entre el cliente y los equipos internos, garantizando una comunicación efectiva y la resolución de problemas.
• Monitorear la satisfacción del cliente y la salud de la cuenta, implementando acciones correctivas según sea necesario.
• Experiencia comprobada como Key Account Manager o en un rol similar de gestión de grandes cuentas, preferiblemente en un entorno remoto.
• Sólido historial de éxito en la gestión de relaciones con clientes empresariales y logro de objetivos de ingresos.
• Excelentes habilidades de comunicación, negociación, presentación y resolución de conflictos.
• Capacidad para pensar estratégicamente, planificar a largo plazo y ejecutar planes de manera efectiva.
• Dominio de herramientas CRM y software de gestión de proyectos.
• Total flexibilidad de trabajo remoto, promoviendo un equilibrio excepcional entre la vida profesional y personal.

Beneficios

• Salario base altamente competitivo y un atractivo plan de bonificaciones basado en el desempeño.
• Oportunidades significativas de desarrollo profesional y avance de carrera dentro de la organización.
• Acceso a formación continua y recursos de desarrollo para mantenerte a la vanguardia.
• Un entorno de trabajo colaborativo, innovador y con un fuerte enfoque en el éxito del cliente.

Requisitos

• Experiencia comprobada como Key Account Manager o en un rol similar de gestión de grandes cuentas, preferiblemente en un entorno remoto.
• Sólido historial de éxito en la gestión de relaciones con clientes empresariales y logro de objetivos de ingresos.
• Excelentes habilidades de comunicación, negociación, presentación y resolución de conflictos.
• Capacidad para pensar estratégicamente, planificar a largo plazo y ejecutar planes de manera efectiva.
• Dominio de herramientas CRM y software de gestión de proyectos.
• Se requiere disponibilidad para realizar viajes puntuales a la zona de Almería según sea necesario, aunque el rol es primordialmente remoto.