Especialista de Atención al Cliente Vasco - Presencial

Concentrix; Barcelona; In loco; EUR 18.000 - 22.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Contrato indefinido

Formación remunerada de 5 semanas

Jornada de 39 horas

Descrizione del lavoro

Concentrix en Barcelona busca Agente de Atención al Cliente con Vasco para un puesto presencial. Se atienden viajeros, reservas y cuestiones administrativas, principalmente en vasco e inglés, con una jornada de 39 horas semanales.

La empresa ofrece contrato indefinido en España, formación remunerada de 5 semanas, oficinas modernas en Barcelona y oportunidades de desarrollo en una empresa internacional.

Competenze

• Dominio de vasco y nivel de inglés B1–B2.
• Estudios mínimos de Educación Secundaria.
• Conocimientos de Windows y Microsoft Office.
• Experiencia previa en atención al cliente.
• Actitud positiva, empatía, orientación al cliente y ganas de aprender.

Mansioni

• Asesorar a los viajeros y resolver dudas sobre reservas.
• Proporcionar asistencia administrativa y técnica a los viajeros.
• Atender a los clientes a través de teléfono, chat y correo electrónico.
• Conectar con los clientes y buscar soluciones efectivas.

Conoscenze

Atención al cliente

Empatía

Orientación al cliente

Ganas de aprender

Formazione

Educación Secundaria

Strumenti

Windows

Microsoft Office

Descrizione del lavoro

Concentrix en Barcelona busca Agente de Atención al Cliente con Vasco para un puesto presencial. Se atienden viajeros, reservas y cuestiones administrativas, principalmente en vasco e inglés, con una jornada de 39 horas semanales.

La empresa ofrece contrato indefinido en España, formación remunerada de 5 semanas, oficinas modernas en Barcelona y oportunidades de desarrollo en una empresa internacional.