Agente de Atención al Cliente Valenciano - Presencial

Concentrix; Barcelona; On-site; EUR 18,000 - 22,000; Full time

Benefits offered by this job

Formación remunerada de 5 semanas

Oficinas modernas en Barcelona

Jornada 39 horas semanales

Job summary

Concentrix en Barcelona busca un Agente de Atención al Cliente con Valenciano para trabajar de forma presencial. Formarás parte de un equipo internacional que atiende a una aerolínea de bajo coste, gestionando reservas y consultas por teléfono, chat y correo.

Ofrecemos formación remunerada de 5 semanas, 39 horas semanales y salario de 19.623,64€ brutos al año, más un bonus de 1.200€ al año. Las oficinas están en Barcelona y hay oportunidades de desarrollo profesional.

Qualifications

• Dominio de Valenciano
• Nivel de inglés B1-B2
• Estudios mínimos de Educación Secundaria
• Conocimientos de Windows y Microsoft Office
• Experiencia previa en atención al cliente
• Actitud positiva, empatía, orientación al cliente y ganas de aprender

Responsibilities

• Asesorarás a los viajeros, resolviendo dudas sobre reservas y ofreciendo asistencia con cuestiones administrativas y técnicas.
• Conectarás con nuestros clientes a través de teléfono, chat y correo electrónico.
• Marcarás la diferencia, ofreciendo una atención cercana, eficaz y orientada a encontrar soluciones.

Skills

Valencian

Inglés B1-B2

Atención al cliente

Windows

Microsoft Office

Education

Educación Secundaria

Tools

Windows

Microsoft Office

Job description

Concentrix en Barcelona busca un Agente de Atención al Cliente con Valenciano para trabajar de forma presencial. Formarás parte de un equipo internacional que atiende a una aerolínea de bajo coste, gestionando reservas y consultas por teléfono, chat y correo.

Ofrecemos formación remunerada de 5 semanas, 39 horas semanales y salario de 19.623,64€ brutos al año, más un bonus de 1.200€ al año. Las oficinas están en Barcelona y hay oportunidades de desarrollo profesional.