Especialista de Atención al Cliente Bilingüe (Portugués)

Mercadona; Albalat dels Sorells; Vor Ort; EUR 20.224 - 27.365; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Estabilidad y cultura de equipo

Servicio médico propio

Oficinas innovadoras y colaborativas

Zusammenfassung

Una importante cadena de supermercados busca profesionales para fortalecer su equipo de Atención al Cliente en Albalat dels Sorells. Ofrecen un entorno desafiante y la posibilidad de crecimiento profesional. Las responsabilidades incluyen atención a consultas, gestión de quejas y elaboración de reportes. Se requiere buena redacción y experiencia valorable en atención al cliente. Se ofrece un salario anual bruto que puede llegar hasta 27.365€.

Qualifikationen

• Valorable experiencia en Atención al Cliente.
• Excelente nivel de redacción, ortografía y mecanografía.
• Formación continua y crecimiento profesional.

Aufgaben

• Atención y resolución de consultas de clientes (telefónica y canales escritos).
• Gestión de quejas y reclamaciones.
• Elaboración de reportes de seguimiento y análisis de llamadas y correos.
• Gestión y actualización de bases de datos de clientes.

Jobbeschreibung

Una importante cadena de supermercados busca profesionales para fortalecer su equipo de Atención al Cliente en Albalat dels Sorells. Ofrecen un entorno desafiante y la posibilidad de crecimiento profesional. Las responsabilidades incluyen atención a consultas, gestión de quejas y elaboración de reportes. Se requiere buena redacción y experiencia valorable en atención al cliente. Se ofrece un salario anual bruto que puede llegar hasta 27.365€.