Agente Bilingüe de Atención al Cliente Valenciano

Triangle Solutions; Barcelona; Hybrid; EUR 15,000 - 19,000; Full time

Benefits offered by this job

Formación remunerada 16 días

Modalidad híbrida

Job summary

Triangle Solutions busca AGENTE TELEFONICO (H/M/X) ATENCION AL CLIENTE BILINGÜE EN VALENCIANO para un importante supermercado. Se atenderán consultas e incidencias a través de teléfono, email, WhatsApp y redes sociales, garantizando una experiencia de compra de calidad.

La posición ofrece contrato inicial de 3 meses con posterior contratación indefinida, jornada de 39 horas semanales en turnos rotativos, modalidad híbrida y formación remunerada de 16 días con 350 € de paga inicial.

Qualifications

• Experiencia en atención al cliente.
• Dominio de castellano y valenciano a nivel bilingüe.
• Capacidad para resolver consultas e incidencias.
• Disposición para trabajar en modalidad híbrida y horarios rotativos.

Responsibilities

• Atender a los clientes por teléfono, email, WhatsApp y redes sociales.
• Resolver consultas e incidencias relacionadas con el proceso de compra.
• Gestionar reclamaciones y solicitudes de los clientes.
• Realizar tareas administrativas derivadas de las interacciones.
• Seguir políticas y normas internas.

Skills

Atención al cliente

Bilingüe español/valenciano

Gestión de incidencias

Tools

Email

WhatsApp

Redes sociales

Job description

Triangle Solutions busca AGENTE TELEFONICO (H/M/X) ATENCION AL CLIENTE BILINGÜE EN VALENCIANO para un importante supermercado. Se atenderán consultas e incidencias a través de teléfono, email, WhatsApp y redes sociales, garantizando una experiencia de compra de calidad.

La posición ofrece contrato inicial de 3 meses con posterior contratación indefinida, jornada de 39 horas semanales en turnos rotativos, modalidad híbrida y formación remunerada de 16 días con 350 € de paga inicial.