Administrativo/a con Portugués

Mercadona

Albalat dels Sorells

Presencial

EUR 20.224 - 27.365

Jornada completa

14 días+

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Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Estabilidad y cultura de equipo

Servicio médico propio

Oficinas innovadoras y colaborativas

Descripción de la vacante

Una importante cadena de supermercados busca profesionales para fortalecer su equipo de Atención al Cliente en Albalat dels Sorells. Ofrecen un entorno desafiante y la posibilidad de crecimiento profesional. Las responsabilidades incluyen atención a consultas, gestión de quejas y elaboración de reportes. Se requiere buena redacción y experiencia valorable en atención al cliente. Se ofrece un salario anual bruto que puede llegar hasta 27.365€.

Formación

Valorable experiencia en Atención al Cliente.
Excelente nivel de redacción, ortografía y mecanografía.
Formación continua y crecimiento profesional.

Responsabilidades

Atención y resolución de consultas de clientes (telefónica y canales escritos).
Gestión de quejas y reclamaciones.
Elaboración de reportes de seguimiento y análisis de llamadas y correos.
Gestión y actualización de bases de datos de clientes.

Descripción del empleo

Actualmente buscamos profesionales comprometidos y con talento para fortalecer nuestro equipo. Ofrecemos un entorno de trabajo desafiante, oportunidades de desarrollo profesional y la posibilidad de contribuir al éxito de nuestro equipo de Atención al Cliente.

El reto que te proponemos

📞 Atención y resolución de consultas de clientes (telefónica y canales escritos).
⚠️ Gestión de quejas y reclamaciones.
📊 Elaboración de reportes de seguimiento y análisis de llamadas y correos.
🗃️ Gestión y actualización de bases de datos de clientes.

Experiencia y Habilidades