CS Internacional - Atención al Cliente y Pedidos

Gi Group (United Kingdom); Sant Cugat del Vallès; On-site; EUR 24,000 - 30,000; Full time

Job summary

Gi Group Spain ETT S.L.U. busca una persona para un puesto de Customer Service en Sant Cugat del Vallès (Barcelona). Gestión de la comunicación diaria con clientes internacionales y coordinación de todo el ciclo de pedidos, desde recepción hasta cierre.

Requisitos: al menos 2 años en roles similares, experiencia en entornos internacionales y dominio avanzado de Inglés y Neerlandés. Se valora un entorno dinámico y oportunidades de crecimiento.

Qualifications

• Experiencia mínima de 2 años en un puesto similar (Customer Service / gestión de pedidos).
• Experiencia en entornos internacionales, con interacción habitual con clientes y gestión administrativa de pedidos.

Responsibilities

• Gestionar la comunicación diaria con clientes internacionales, atendiendo consultas y dando respuesta a incidencias, dudas y necesidades operativas.
• Coordinar el ciclo completo de pedidos: recepción, verificación, registro en sistema y seguimiento hasta su cierre.
• Preparar y mantener la documentación asociada a la operativa.
• Realizar el seguimiento de envíos y coordinar la operativa con el área de logística/transporte para asegurar entregas en plazo y resolver desviaciones.

Skills

Inglés avanzado

Neerlandés avanzado

Job description

Gi Group Spain ETT S.L.U. busca una persona para un puesto de Customer Service en Sant Cugat del Vallès (Barcelona). Gestión de la comunicación diaria con clientes internacionales y coordinación de todo el ciclo de pedidos, desde recepción hasta cierre.

Requisitos: al menos 2 años en roles similares, experiencia en entornos internacionales y dominio avanzado de Inglés y Neerlandés. Se valora un entorno dinámico y oportunidades de crecimiento.