Conserje De Comunidad: Servicio Al Cliente Y Mantenimiento

Comunidades10.Es; Zamora; Teletrabalho; EUR 21 000 - 27 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Comunidades10.Es busca un/a Representante de Servicio al Cliente para unirse al equipo ofreciendo soporte remoto desde casa. Serás la voz de la empresa, atendiendo consultas y gestionando incidencias con amabilidad y eficiencia.

Entre tus funciones, documentarás cada interacción en el CRM y colaborarás con otros equipos para asegurar una experiencia positiva y fidelizar a los clientes.

Qualificações

• Experiencia en atención al cliente y resolución de consultas.
• Manejo básico de CRM para documentar interacciones.

Responsabilidades

• Proporcionar soporte integral a los clientes, resolviendo consultas, gestionando quejas y ofreciendo soluciones efectivas y amables.
• Documentar meticulosamente todas las interacciones con los clientes en el sistema CRM, asegurando la precisión de la información.

Conhecimentos

Atención al cliente

Comunicación clara

Gestión de CRM

Descrição da oferta de emprego

Representante de Servicio al Cliente - Soporte Remoto

Nuestro cliente busca un dedicado y entusiasta Representante de Servicio al Cliente para unirse a su equipo en expansión. En este rol, serás la voz principal de la empresa, proporcionando soporte excepcional a nuestros clientes a través de diversos canales de comunicación. Este puesto es una oportunidad fantástica para alguien que valora la flexibilidad y desea contribuir al éxito de una empresa líder en el sector, trabajando desde la comodidad de su hogar. Se espera que el candidato seleccionado mantenga altos estándares de profesionalismo y eficiencia, garantizando una experiencia positiva para cada cliente y fomentando la lealtad a la marca.

• Proporcionar soporte integral a los clientes, resolviendo consultas, gestionando quejas y ofreciendo soluciones efectivas y amables.
• Documentar meticulosamente todas las interacciones con los clientes en el sistema CRM, asegurando la precisión de la información.
• Colabor