Representante de Servicio al Cliente — Soporte Remoto

Comunidades10.Es; Zamora; Remote; EUR 21,000 - 27,000; Full time

Job summary

Comunidades10.Es busca un/a Representante de Servicio al Cliente para unirse al equipo ofreciendo soporte remoto desde casa. Serás la voz de la empresa, atendiendo consultas y gestionando incidencias con amabilidad y eficiencia.

Entre tus funciones, documentarás cada interacción en el CRM y colaborarás con otros equipos para asegurar una experiencia positiva y fidelizar a los clientes.

Qualifications

• Experiencia en atención al cliente y resolución de consultas.
• Manejo básico de CRM para documentar interacciones.

Responsibilities

• Proporcionar soporte integral a los clientes, resolviendo consultas, gestionando quejas y ofreciendo soluciones efectivas y amables.
• Documentar meticulosamente todas las interacciones con los clientes en el sistema CRM, asegurando la precisión de la información.

Skills

Atención al cliente

Comunicación clara

Gestión de CRM

Job description

Comunidades10.Es busca un/a Representante de Servicio al Cliente para unirse al equipo ofreciendo soporte remoto desde casa. Serás la voz de la empresa, atendiendo consultas y gestionando incidencias con amabilidad y eficiencia.

Entre tus funciones, documentarás cada interacción en el CRM y colaborarás con otros equipos para asegurar una experiencia positiva y fidelizar a los clientes.