Concierge: Create Memorable Guest Experiences

Minor Hotels Europe & Americas; Madrid; On-site; EUR 21,000 - 27,000; Part time

Benefits offered by this job

Experiencia global

Desarrollo profesional

Bienestar y flexibilidad

Programas de reconocimiento

Sostenibilidad e voluntariado

Descuentos en hoteles

Job summary

NH Collection Madrid Suecia busca un/a Conserje para contrato temporal de 6 meses, con posibilidad de prórroga. La función es garantizar que los huéspedes estén 100% satisfechos, promoviendo una experiencia elegante y personalizada durante su estancia.

Se valora titulación universitaria en gestión hotelera y un claro interés por culturas y personas. El puesto requiere excelentes dotes de comunicación y dominio del inglés, con oportunidades de desarrollo y beneficios para el equipo.

Qualifications

• Habilidades de atención al cliente y sociabilidad.
• Dominio del inglés hablado y escrito.
• Interés en culturas y destinos internacionales.

Responsibilities

• Anticipar las necesidades de los huéspedes y atender consultas.
• Conocer puntos de interés locales y servicios del hotel, incluidas habitaciones, gastronomía e instalaciones.
• Asegurar la satisfacción de los huéspedes y dar seguimiento en el momento adecuado.

Skills

Comunicación

Inglés

Education

Gestión hotelera

Job description

NH Collection Madrid Suecia busca un/a Conserje para contrato temporal de 6 meses, con posibilidad de prórroga. La función es garantizar que los huéspedes estén 100% satisfechos, promoviendo una experiencia elegante y personalizada durante su estancia.

Se valora titulación universitaria en gestión hotelera y un claro interés por culturas y personas. El puesto requiere excelentes dotes de comunicación y dominio del inglés, con oportunidades de desarrollo y beneficios para el equipo.