Bilingual Customer Service Specialist EN — SAP & Logistics

Randstad NV; Polinyà; On-site; EUR 26,000 - 38,000; Full time

Job summary

Randstad NV, ubicada en Polinyà, busca un/a Customer Service con inglés avanzado para apoyar a su red comercial y gestionar envíos a nivel europeo. Si eres proactivo/a y capaz de trabajar bajo presión, queremos conocerte.

Reportarás al Customer Service Manager y serás clave en atención al cliente nacional e internacional, soporte a la red, gestión de pedidos en SAP, coordinación de envíos, facturación y resolución de incidencias.

Qualifications

• Experiencia previa desempeñando funciones en una posición similar.
• Dominio del español y alto nivel de inglés.
• Conocimientos informáticos: SAP y Excel.

Responsibilities

• Brindar una excelente atención al cliente a nivel nacional e internacional.
• Proporcionar soporte directo a la red comercial.
• Gestionar la recepción y tramitación diaria de pedidos a través de SAP.
• Coordinar y gestionar el envío de muestras a nivel europeo.
• Realizar un seguimiento exhaustivo de los envíos hasta asegurar su entrega.
• Resolución de incidencias y soporte administrativo y contable general.
• Llevar a cabo las tareas correspondientes a la facturación.
• Experiencia previa en una posición similar.

Skills

Inglés avanzado

Tools

SAP

Excel

Job description

Randstad NV, ubicada en Polinyà, busca un/a Customer Service con inglés avanzado para apoyar a su red comercial y gestionar envíos a nivel europeo. Si eres proactivo/a y capaz de trabajar bajo presión, queremos conocerte.

Reportarás al Customer Service Manager y serás clave en atención al cliente nacional e internacional, soporte a la red, gestión de pedidos en SAP, coordinación de envíos, facturación y resolución de incidencias.