French-Speaking Customer Support – Automotive (Madrid)

Page Personnel; San Agustín del Guadalix; On-site; EUR 24,000 - 32,000; Full time

Job summary

Page Personnel en Madrid busca un/a profesional para el departamento de atención al cliente para el mercado francés. Se encargará de gestionar pedidos, incidencias y atención al cliente por teléfono y correo.

REQUISITOS: experiencia 1-2 años, SAP y Excel avanzado, francés nativo/bilingüe e inglés avanzado, con buena capacidad de aprendizaje y adaptación. Ubicación: Madrid, contrato a tiempo completo.

Qualifications

• Experiencia previa de 1-2 años en un puesto similar.
• Conocimiento del proceso de envío y relación con proveedores/logística.
• Manejo de SAP y Excel avanzado.
• Francés nativo o bilingüe.
• Inglés avanzado.
• Rápida adaptabilidad y capacidad de aprendizaje.

Responsibilities

• Gestión del pedido desde su realización hasta entrega al cliente.
• Gestión de incidencias y reclamaciones de clientes.
• Atención al cliente por teléfono y correo electrónico.
• Recopilar información de clientes para desarrollar la cartera de productos.
• Gestionar la demanda de productos solicitados por el cliente.

Skills

Experiencia 1-2 años

Adaptabilidad

Comunicación clara

Francés avanzado

Inglés avanzado

Tools

SAP

Excel avanzado

Job description

Page Personnel en Madrid busca un/a profesional para el departamento de atención al cliente para el mercado francés. Se encargará de gestionar pedidos, incidencias y atención al cliente por teléfono y correo.

REQUISITOS: experiencia 1-2 años, SAP y Excel avanzado, francés nativo/bilingüe e inglés avanzado, con buena capacidad de aprendizaje y adaptación. Ubicación: Madrid, contrato a tiempo completo.