Customer Success Lead: Onboarding & Growth, Copenhagen

VideoVicer; København; On-site; DKK 450,000 - 600,000; Full time

Benefits offered by this job

Uformelt arbejdsmiljø

Iværksættervirksomhed i vækst

Stor ansvar

København placering

Job summary

VideoVicer søger en Customer Success Manager til København for at sikre en positiv kundeoplevelse gennem onboarding og løbende rådgivning.

Du arbejder tæt med vores lille, dynamiske team og kombinerer strategisk tænkning med praktiske løsninger for at styrke kunderelationerne i bygg-, produktions- og logistiksegmentet.

Vi tilbyder et uformelt arbejdsmiljø i vækst og mulighed for at præge kundeoplevelsen i en iværksættervirksomhed.

Qualifications

• Erfaring med kundeservice, rådgivning eller kunderelationer.
• Evne til at sætte dig ind i kundens behov og finde løsninger.
• God kommunikation og trives med kontakt til kunder.

Responsibilities

• Onboarding af nye kunder og sikre en gnidningsfri opstartsoplevelse.
• Holde kunderne opdateret om funktioner i platformen.
• Arbejde strategisk med at udvikle kunderelationer og forbedre kundeoplevelsen.

Skills

Kundeservice

Rådgivning

Kundehåndtering

Kommunikation

Job description

VideoVicer søger en Customer Success Manager til København for at sikre en positiv kundeoplevelse gennem onboarding og løbende rådgivning.

Du arbejder tæt med vores lille, dynamiske team og kombinerer strategisk tænkning med praktiske løsninger for at styrke kunderelationerne i bygg-, produktions- og logistiksegmentet.

Vi tilbyder et uformelt arbejdsmiljø i vækst og mulighed for at præge kundeoplevelsen i en iværksættervirksomhed.