Rezeptionist-Jobs in Deutschland

Werden Sie Mitglied, um sich für die Position Front Office Manager (m/w/d) bei Hotel Bayerischer Hof zu bewerben.

Mitten im Altstadtzentrum der alten, aber dennoch ewig jungen Studentenstadt Erlangen liegt unsere Oase der Ruhe mit exklusiver persönlicher Note: das 4-Sterne-Hotel Bayerischer Hof in Erlangen. Es ist das erste Haus am Platz und beherbergt immer wieder nationale und internationale VIPs.

Mit seinem unverwechselbaren und internationalen Flair in 159 Zimmern ist der Bayerische Hof Erlangen als Tagungs-, Geschäfts- und Ferienhotel weit über die Grenzen Europas hinaus bekannt und geschätzt.

Anstellungsart: Vollzeit

• Prozessoptimierung in allen Aufgabenbereichen der Abteilung
• Verantwortung für die Abteilung
• Ausführung aller Aufgaben, die als Abteilungsleitung anfallen
• Zuvorkommende Betreuung unserer Gäste von der Anfrage bis zur Rechnungsstellung
• Aktives Upselling
• Administratives Arbeiten (Stammdatenpflege, Pflege der Online-Distributionskanäle, Korrespondenzen)
• Yield und Revenue Management

Sie haben eine Ausbildung zum Hotelfachmann / zur Hotelfachfrau abgeschlossen und verfügen über 4 bis 5 Jahre Berufserfahrung, davon mindestens 1 bis 2 Jahre in einer vergleichbaren Position. Zusätzlich sollte Ihr Profil folgende Qualifikationen umfassen:

• Freude an der zuvorkommenden Arbeit am Gast
• Führungserfahrungen und Spaß an Mitarbeiterführung
• Denken in Zusammenhängen und abteilungsübergreifend
• Ideen und Einsatz für den Verkauf am Gast
• Gewissenhaftes Arbeiten und Verantwortungsgefühl
• Kommunikative Fähigkeiten und Freundlichkeit
• Teamorientierung, Flexibilität und Belastbarkeit
• Ein hohes Maß an Engagement und Zuverlässigkeit
• Kenntnisse der Front-Office-Software Infor HMS

• Eine angenehme Arbeitsatmosphäre
• Gute Betreuung
• Viel eigener Gestaltungsspielraum bei Aufbau dieser neuen Position
• Wir entwickeln Ihre Fähigkeiten, indem wir Sie fördern und fordern
• Ggf. können wir Ihnen für die ersten Monate eine Unterkunft anbieten

Please be advised that a valid work permit for Germany is required for non-EU citizens. Applications without a valid work permit and sufficient German language skills may not be considered.

• Vollzeit

• Sonstiges

Mit einer Empfehlung lassen sich Ihre Chancen auf ein Vorstellungsgespräch bei Hotel Bayerischer Hof verdoppeln.

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