Online jobs in Brasilien

• dem weltweit größten Immobiliendienstleister mit mehr als 130.000 Mitarbeitenden in über 100 Ländern.

Bei der Global Workspace Solution (GWS ) helfen wir unseren Kunden, ihre Gewerbeimmobilien, Produktionsstätten und technischen Anlagen sicher, energie- und kosteneffizient zu betreiben (integriertes Facility Management), umzuwidmen.

Aktuell suchen wir in Frankfurt am Main in unbefristeter Anstellung einen Telefonist / Helpdesk Agent (m / w / d) in Vollzeit.

UNSERE VORTEILE FÜR SIE

• Individuelle Weiterentwicklungs- und Karrieremöglichkeiten
• 30 Urlaubstage pro Jahr
• Jährliche Gehaltssteigerung (Merit-Increase)
• Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter Prämie (2.000€)
• Zuschuss zum Deutschlandticket
• Zuschüsse zu vermögenswirksamen Leistungen
• Interessante Mitarbeiterangebote- und Rabatte (Corporate Benefits & INCENT Rabattportal)

Noch nicht überzeugt? Unsere Auszeichnungen sprechen für sich :

• 4x in Folge Kununu Top Company (2022-2025)

WAS SIE BEI UNS BEWEGEN KÖNNEN

• Annehmen und weiterleiten von Kundenmeldungen und Anforderungen
• Datenerfassung, -pflege, -dokumentation
• Steuerung des technischen Service außerhalb und innerhalb der Geschäftszeiten, intern sowie extern
• Dokumentation in gängigen CAFM-Systemen und eigenen Applikationen
• Annahme und Abarbeitung von Störmeldungen und Arbeitsaufträgen, sowie Erstellung von Fertigmeldungen
• Teilnahme an der Schicht.- und Wochenenddienst sowie Feiertagsdienst
• Erstellen von Tickets und Weiterleitung an die jeweilige Fachabteilung und Nachunternehmen
• Kommunikation mit unseren Partnerunternehmen
• Einholung von Angeboten
• Ausgeprägtes Dienstorientiertes handeln
• Kenntnisse im Bereich der allg. Haustechnik sind wünschenswert
• Hohe Dienstleistungsorientierung , freundliches und zuvorkommendes Auftreten bei Telefonaten
• Lösungsorientierte, selbstständige und serviceorientierte Arbeitsweise
• Kommunikationsstark und Spaß an der Arbeit im Team
• Gute Kenntnisse in MS-Office
• Kenntnisse mit den Systemen SAP, Speedikon wünschenswert
• Sehr gute Deutschkenntnisse
• Englischkenntnisse wünschenswert

Bewerben Sie sich noch heute einfach mit Ihrem aktuellen Lebenslauf online oder per Email an [emailprotected] mit Angabe der Referenznummer 248 / 2025 . Sie erhalten eine zeitnahe Rückmeldung von uns. Für telefonische Rückfragen erreichen Sie uns unter 0201 / 56572153 .

Chancengleichheit ist uns wichtig - deshalb ermutigen wir ausdrücklich Menschen mit Behinderung, sich bei uns zu bewerben. Bei allem, was wir tun, werden wir von unseren RISE -Werten- R espekt, I ntegrität, S ervice und E xzellenz – geleitet.

Interessieren Sie sich für weitere Jobangebote? Diese finden Sie hier.

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Telefonist • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland