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Sind Sie der Meinung, dass jeder, unabhängig von Herkunft und wirtschaftlichem Status, Zugang zu erschwinglichen, bequemen und sicheren Produkten und Dienstleistungen haben sollte, um sein finanzielles Leben zu verbessern?

Wenn ja, ist dies eine großartige Gelegenheit, sich unserem starken deutschen Scalable Capital-Team in Chania, Kreta, anzuschließen und Teil eines innovativen Fintech-Startups zu werden, das das Leben seiner Kunden maßgeblich beeinflusst!

Zur Verstärkung unseres Client Success Teams suchen wir qualifizierte Mitarbeiter, die unseren Kunden kompetent als Ansprechpartner für alle Themen rund um den Kapitalmarkt zur Verfügung stehen. "Digital" bedeutet bei uns Nähe und Service.

1. Verlässlicher Ansprechpartner für Bestandskunden und Interessenten per Telefon, E-Mail oder Chat sein
2. Bei komplexen Fragen mit anderen Abteilungen und Partnern zusammenarbeiten, um schnelle Lösungen zu finden
3. Eigenverantwortlich für Kundenzufriedenheit und -bindung sorgen
4. Fachwissen im Finanzbereich durch Schulungen und Eigeninitiative erweitern
5. Feedback der Kunden nutzen, um Produkt und Prozesse zu verbessern, in Zusammenarbeit mit Product, Capital Markets, Sales, Operations
6. Jeden Kunden zu einem zufriedenen Kunden machen
7. Ideen und Lösungen mit Kollegen austauschen
8. Ihre Zeit in Griechenland genießen

• Sehr gute Deutschkenntnisse und gutes Englisch in Wort und Schrift
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Englisch
• Abgeschlossenes Bachelor- oder Masterstudium (z. B. mit Schwerpunkt Finanzen) oder kurz vor Abschluss, alternativ abgeschlossene Bankausbildung
• Affinität zu Kapitalmarktprodukten und digitalen Lösungen
• Freundliche und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Sorgfalt und Detailorientierung auch unter Zeitdruck

• Komplettes Relocation-Paket inklusive Flug und Unterkunft
• Unterstützung bei Formalitäten wie Steuer- und Krankenversicherungsnummer, griechisches Bankkonto
• Attraktives Gehalt plus zweites Gehalt im Jahr
• Empfehlungsprogramm: Freunde werben und bis zu 2.000 € verdienen
• Private Krankenversicherung und Gesundheitsleistungen
• Vergünstigungen und Rabatte
• Ausbildung durch zertifizierte Trainer
• Karrierechancen in einem großen Unternehmen
• Veranstaltungen und Gemeinschaftsaktivitäten
• Online-Griechischkurse
• Moderne Arbeitsumgebung mit Pausenbereichen
• Arbeiten in einem Great Place to Work-zertifizierten Unternehmen

• Schöne Natur
• Mildes mediterranes Klima
• Sonnentage
• Kulturelle Highlights
• Köstliche Küche
• Reiche Geschichte
• Berge und Meer
• Nachtleben
• Gastfreundschaft
• Niedrige Lebenshaltungskosten

Stichwörter: Kundenberater, Kundenservice, Quereinsteiger, Teilzeit, Vollzeit, Vertrieb, Call Center, German Speaker, Deutsch