Loyalty Manager Program - Partnermanagement / Kundenbindung / Full Remote (m/w/d)

Campusjäger by Workwise; Hannover; Remote; EUR 55.000 - 75.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen sucht einen Loyalty Manager zur Leitung des e-hoi Kundenbindungsprogramms. Der Kandidat wird Verantwortlichkeiten für die Entwicklung und Umsetzung des Programms in mehreren Märkten übernehmen und ist gefragt, kreative Strategien zur Steigerung des Kundenwerts zu entwickeln. Diese Rolle bietet die Möglichkeit, aus dem Home Office zu arbeiten und umfasst zahlreiche Vorteile, einschließlich 30 Tagen Urlaub und einem unbefristeten Arbeitsvertrag.

Leistungen

30 Tage Urlaub

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Full-remote Arbeit

Spannendes Arbeitsumfeld

Kostenloses Deutschlandticket

Regelmäßige Mitarbeiterevents

EGYM Wellpass

Attraktive Reisevorteile

Qualifikationen

• Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Bereich Kundenbindung.
• Erfahrung in der Entwicklung von Kundenbindungsprogrammen, vorzugsweise in der Reisebranche oder im E-Commerce.
• Sehr gute Deutsch- (C2) und Englischkenntnisse (C1).

Aufgaben

• Fachliche Steuerung und Projektleitung des Kundenbindungsprogramms.
• Budgetplanung und weiteres Partnermanagement.
• Entwicklung von Kundenstrategien zur langfristigen Kundenzufriedenheit.

Kenntnisse

Analytische Fähigkeiten

Konzeptionelles Denkvermögen

Kreativität

Innovationsfreude

Partnerschaftsmanagement

Ausbildung

Studium im Bereich Marketing, Kommunikation oder Betriebswirtschaft

Jobbeschreibung

Loyalty Manager Program - Partnermanagement / Kundenbindung / Full Remote (m/w/d), Hannover

Was erwartet dich?

• Du übernimmst die fachliche Steuerung und Projektleitung für die Implementierung des e-hoi Kundenbindungsprogramms.
• Du trägst die Verantwortung für die erfolgreiche Steuerung und Weiterentwicklung des e-hoi Loyalty Programms – von der Konzeption neuer Vorteile bis zu ihrer Umsetzung.
• Du führst das Partnermanagement und planst das Budget für unser Loyalty Programm.
• Du launchst das Programm in weiteren e-hoi Märkten (z.B. Schweiz, Niederlande).
• Du entwickelst konzeptionelle Kundenstrategien zur Bestandskundenaktivierung und langfristigen Kundenbindung mit der Zielsetzung, den Kundenwert zu steigern.
• Du überwachst kontinuierlich die KPIs und Erfolgskennzahlen, um den Erfolg des Kundenbindungsprogramms zu messen und ggfs. notwendige Anpassungen zu initiieren.
• Du identifizierst eigenständig Trends und Opportunitäten im Loyalty Bereich.
• Du bringst mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Bereich mit und hast zuvor ein Studium im Bereich Marketing, Kommunikation, Betriebswirtschaft oder eine vergleichbare Qualifikation abgeschlossen.
• Du hast erste Erfahrungen in der Entwicklung und Umsetzung von Kundenbindungsprogrammen, idealerweise in der Reisebranche oder im E-Commerce.
• Du verfügst über sehr gute analytische Fähigkeiten sowie konzeptionelles Denkvermögen.
• Du zeichnest dich durch Kreativität und Innovationsfreude aus, um kundenorientierte Strategien zu entwickeln.
• Du verfügst über sichere Deutsch- (C2) und Englischkenntnisse (C1) in Wort und Schrift.
• Deine Einarbeitung findet vor Ort statt und wird individuell auf dich abgestimmt. Du kannst mit ca. 1-2 Wochen rechnen – alle Kosten werden von uns übernommen!

Was bieten wir dir?

• 30 Tage Urlaub.
• Unbefristeter Arbeitsvertrag mit attraktiver Vergütung.
• Full-remote Arbeit aus dem Home Office. Alternativ kannst du 4 Tage in das Büro kommen und 1 Tag im Home Office arbeiten – du hast die freie Wahl!
• Spannendes Arbeitsumfeld in einem dynamischen Team.
• Interessante und verantwortungsvolle Aufgaben mit einer top Einarbeitung.
• Langfristige Entwicklungsmöglichkeiten, um deine Karriere zu gestalten.
• Kostenloses Deutschlandticket und zentrale Lage im Herzen Frankfurts.
• Regelmäßige Mitarbeiterevents, z.B. Flusskreuzfahrt, Afterworks, Oktoberfest.
• EGYM Wellpass für deine Fitness und Gesundheit.
• Attraktive Reisevorteile für dich, Freunde und Familie.

Unser Jobangebot für den Loyalty Manager Program - Partnermanagement / Kundenbindung / Full Remote (m/w/d) klingt vielversprechend?

Bei unserem Partner Campusjäger by Workwise kannst du dich in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben bewerben. Den Bewerbungsstatus kannst du live verfolgen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Online-Marketing, Produktmanagement, Projektmanagement, Business Development, Strategie & Konzeption