Jobs in Munster, United States
Customer Service Agent (m/w/d) – Inbound
Job summary
Eine innovative Firma sucht einen engagierten Customer Service Agenten für die telefonische Kundenbetreuung. In dieser spannenden Rolle sind Sie für die Beratung von Kunden am Telefon verantwortlich und helfen ihnen bei ihren Anliegen. Sie nehmen Serviceanrufe entgegen, erfassen wichtige Informationen im Computersystem und organisieren passende Serviceleistungen. Diese Position bietet Ihnen die Möglichkeit, in einem zukunftsorientierten Umfeld zu arbeiten, das echte Entwicklungsmöglichkeiten in der IT bietet. Wenn Sie eine strukturierte Arbeitsweise und gute Deutschkenntnisse mitbringen, könnte dies die perfekte Gelegenheit für Sie sein.
Benefits
Qualifications
- Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung ist erforderlich.
- Gute Deutschkenntnisse und routinierter Umgang mit dem PC sind wichtig.
Responsibilities
- Beratung von Kunden am Telefon bei ihren Anliegen.
- Entgegennahme eingehender Serviceanrufe und Erfassung wichtiger Informationen.
Skills
Tools
Deine Aufgaben:
- Beratung von Kunden am Telefon bei ihren Anliegen
- Entgegennahme eingehender Serviceanrufe
- Erfassung wichtiger Informationen im Computersystem
- Organisation passender Serviceleistungen
Dein Profil:
- Erfahrung in der Telefonischen Kundenbetreuung
- Idealerweise kaufmännische Kenntnisse
- Routinierter Umgang mit dem PC
- Strukturierte Arbeitsweise bei der Bearbeitung von Kundenanfragen
- Gute Deutschkenntnisse
Dein Vorteil:
- Bezahlte Einarbeitung – auch für Quereinsteiger.
- Je nach Projekt - Remote-Arbeit möglich.
- Ein Job mit Zukunft in der IT – mit echten Entwicklungsmöglichkeiten!
Geboten wird:
- Sicherheit durch den fairen Tarifvertrag des iGZ-DGB
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ
- Übertarifliche Vergütung und attraktive Sozialleistungen
- Erfahrungen sammeln und Erhöhung des eigenen „Marktwerts
* The salary benchmark is based on the target salaries of market leaders in their relevant sectors. It is intended to serve as a guide to help Premium Members assess open positions and to help in salary negotiations. The salary benchmark is not provided directly by the company, which could be significantly higher or lower.
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