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Customer Service Mitarbeiter mit Homeoffice im Herzen von München (m/w/d) - hybrides Arbeiten ([...]
Job summary
Ein führendes Dienstleistungsunternehmen in München sucht einen engagierten Customer Service Mitarbeiter (m/w/d), um die Kundenbetreuung und Auftragssachbearbeitung zu unterstützen. Die ideale Kandidatin oder der ideale Kandidat bringt eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Erfahrung in der Kundenbetreuung sowie ausgezeichnete Deutschkenntnisse mit. Das Unternehmen bietet die Möglichkeit auf Home Office und verschiedene Weiterbildungsmöglichkeiten.
Benefits
Qualifications
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung erforderlich.
- Mindestens 2 Jahre Erfahrung in der Kundenbetreuung oder im Vertrieb.
- Hohe Kommunikationsfähigkeit und Beratungskompetenz.
Responsibilities
- Kümmern Sie sich um die Auftragssachbearbeitung.
- Betreuung der Kunden selbstständig in Absprache mit Vertriebsaußendienst.
- Bearbeiten von Reklamationen.
Skills
Education
Sie überzeugen mit Ihrer ruhigen Art, Ihrem Talent zum Zuhören und Ihrer lösungsorientierten Arbeitsweise? Sie kommunizieren gerne und bringen außerdem eine dienstleistungsorientierte Einstellung mit?
Für unseren renommierten Kunden in München suchen wir einen Customer Service Mitarbeiter (m/w/d).
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und begleiten Sie bei Ihrer fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung.
- Möglichkeit auf Home Office
- Fahrtkostenzuschuss
- Weihnachtsgeld
- Weiterbildungsmöglichkeiten & Trainings
- Betriebliche Altersvorsorge
- Sie kümmern sich um die Auftragssachbearbeitung
- Sie betreuen Kunden selbstständig in Absprache mit dem zuständigen Vertriebsaußendienst
- Reklamationen werden von Ihnen selbständig bearbeitet
- Die telefonische Betreuung von Kunden gehört zu Ihrem Aufgabenbereich
- Sie sind für die Erstellung von regelmäßigen Reports und Statistiken zuständig
- Pflege von Kundenstammdaten
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Erfahrung in der Kundenbetreuung bzw. im Vertrieb
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Hohes Maß an Kunden- und Serviceorientierung
Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.
Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb"Deutschlands Beste Arbeitgeber"vomInstitutGreat Place to Work®ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal denkununuTop Company Award. UnserService wird mit4,6 bei Google*und mit4,2 bei kununu*bewertet.
*Stand 03/25*
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* The salary benchmark is based on the target salaries of market leaders in their relevant sectors. It is intended to serve as a guide to help Premium Members assess open positions and to help in salary negotiations. The salary benchmark is not provided directly by the company, which could be significantly higher or lower.