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Call Center Agent (m/w/d) im Homeoffice Güstrow / Güstrow Umgebung
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Call Center Agent (m/w/d) im Homeoffice Güstrow / Güstrow Umgebung
Resumo da oferta
Ein Call Center in Güstrow sucht einen Call Center Agenten (m/w/d) zur Bearbeitung eingehender Kundenanfragen im Home-Office. Bewerber sind herzlich willkommen, egal welchen beruflichen Hintergrund sie haben. Die Position bietet eine unbefristete Anstellung in Voll- oder Teilzeit, mit großzügigen Mitarbeitern-Benefits und einer professionellen Einarbeitung.
Serviços
Qualificações
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
- Bereitschaft zur Schichtarbeit.
- Eine Internet-Leitung mit mindestens 50 Mbit/s.
Responsabilidades
- Beantwortung telefonischer Kundenanfragen.
- Proaktive Beratung zu Produkten, Tarifen und Preisen.
- Dokumentation der Kundengespräche.
Conhecimentos
Ferramentas
Du hast Freude am Telefonieren und findest durch deine kommunikative Persönlichkeit schnell Zugang zu anderen? Dann bist du bei uns als Call Center Agent (m/w/d) im Homeoffice Güstrow / Güstrow Umgebung genau richtig, um ein Teil des Avedo-Teams zu werden.
Auch Quereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen!
Deine Benefits
- sicherer Arbeitsplatz und unbefristete Festanstellung in Vollzeit oder Teilzeit
- Tätigkeit im Home-Office von Anfang an (wichtig: Wohnort Güstrow / Güstrow Umgebung)
- professionelle Einarbeitung und Coachings für deine persönliche Weiterentwicklung
- bei Avedo hast du’s gut: Rabatte für Events, Online Shops, Cleverfit u.v.m.
- bezuschusstes Deutschlandticket sowie kostenfreie Parkmöglichkeiten
- große Firmenfeste und individuelle Teamevents
- externe Mitarbeiterberatung für verschiedene Lebenslagen (beruflich und privat)
- Beantwortung telefonischer Kundenanfragen
- proaktive Beratung unserer Kunden zu Produkten, Tarifen und Preisen
- Erstellung individueller Angebote und Verträge z.B. bei Tarifumstellungen, Vertragsoptimierungen und der Vermarktung neuer Produkte
- durch dein professionelles Auftreten sicherst du die Kundenzufriedenheit
- Dokumentation und Nachbereitung der Kundengespräche
- eine Internet-Leitung mit mindestens 50 Mbit/s und ein separat abschließbarer Arbeitsraum
- gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- PC-Anwendungen (z.B. MS Office) sind keine Herausforderung für dich
- Bereitschaft zur Schichtarbeit
- motiviert und starke Service- und Kundenorientierung
- selbstständiges sowie gewissenhaftes Arbeiten
- Andere zu beraten ist deine Stärke
Über uns
Du bist Kundenserviceprofi, Vollblutvertriebler oder Quereinsteiger? Dann bist du bei uns im Call Center genau richtig! Bei uns ist jeder willkommen - egal, welchen beruflichen Hintergrund du hast. Alles, was du für den Job brauchst, bringen wir dir bei! Unsere Stärke? Die Betreuung der Kundenkommunikation von verschiedenen Auftraggebern. Mit über 20 Call Centern in Deutschland und Europa sind wir ein starker Partner für unsere Kunden. Damit das gelingt, steht Teamwork bei uns an erster Stelle. Gemeinsam sorgen wir dafür, dass wir nicht nur erfolgreich sind, sondern auch bessere Kundenerlebnisse gestalten. Also, worauf wartest du noch? Werde Teil unseres Teams und erlebe die spannende Welt des Kundenservice bei Avedo Güstrow!
Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.
* O salário de referência é obtido com base em objetivos de salário para líderes de mercado de cada segmento de setor. Serve como orientação para ajudar os utilizadores Premium na avaliação de ofertas de emprego e na negociação de salários. O salário de referência não é indicado diretamente pela empresa e pode ser significativamente superior ou inferior.
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