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Description du poste
Das Aufgabengebiet liegt im Second-Level-Support und in der Systemarchitektur. Im Rahmen der täglichen Aufgaben betreuen Sie Server, Netzwerke, Storage und Firewalls bei unseren Kunden. Die Identifizierung und Behebung von Hard- und Softwarestörungen beim Kunden vor Ort oder Remote ist der Aufgabenschwerpunkt.
Auch die Installation von Neugeräten mit Microsoft-Betriebssystemen sowie mit Business-Applikationen unserer Kunden gehört zum Aufgabengebiet. Im Rahmen unseres proaktiven IT Managements kümmern Sie sich um die Überwachung der Kunden IT, die Administration sowie die Installation von Service-Packs, Updates und Patches.
Aufgaben
- Systemadministration und Support Server, Netzwerke, Storage und Firewalls unserer Kunden
- Identifizierung und Behebung von Hard- und Softwarestörungen beim Kunden vor Ort oder Remote
- Proaktive Überwachung der Kundensysteme, inkl. der Installation von Service-Packs, Updates und Patches
- Telefonischer und persönlicher Second-Level Support für alle Bereiche der IT
Ihr Abschluss
- Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker / in für Systemintegration oder Studium der Informatik
Kenntnisse & Fähigkeiten
- Sehr gute Kenntnisse der Microsoft-Clientbetriebssysteme und -funktionen (MS Windows 7 / 8 / 10)
- Sehr gute Kenntnisse der Microsoft-Anwendungsprogrammen und -funktionen (MS Office 2010 / 2013 / 2016 / 2019)
- Gute Kenntnisse der Microsoft-Serverbetriebssysteme und -funktionen (MS Windows Server 2008 / 2008R2 / 2012 / 2012R2 / 2016 / 2019)
- Gute Kenntnisse im Bereich der Administration des Microsoft Verzeichnisdienstes Active Directory
- Gute Kenntnisse im Bereichs des TCP / IP-Protokolls (DNS, DHCP, Routing)
- Gute Kenntnisse im Bereich Microsoft Exchange Administration
- Gute Kenntnisse im Bereich Citrix XenApp & XenDesktop
- Hintergrundwissen zu virtuellen und hochverfügbaren Systemen (VMware + Hyper-v)
- Gute Kenntnisse im Bereich IT-Security (Firewall, Virenschutz)
- Gute Kenntnisse im Netzwerkbereich (Layer2 & 3)
- Gute Kenntnisse im SAN Umfeld
- Gute Kenntnisse im PKI Bereich
- Selbstständige Arbeitsweise, Flexibilität und Teamfähigkeit
- Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch (Word und Schrift)
- Sehr gute Sprachkenntnisse in Englisch (Word und Schrift)
- Führerschein Klasse 3
- 5 Jahre Berufserfahrung in diesem Tätigkeitsprofil
- Begeisterung für Neues, Motivation zur permanenten Weiterbildung
- Kundenorientiertes Denken und Selbständige ergebnisorientierte Arbeitsweise
- Spannende Aufgaben an denen man wachsen kann
- Nette, zuverlässige und kompetente Kollegen
- Regelmäßige Fortbildungsveranstaltungen und individuelle Förderung
- Ein offenes, von flachen Hierarchien geprägtes Arbeitsumfeld
* Le salaire de référence se base sur les salaires cibles des leaders du marché dans leurs secteurs correspondants. Il vise à servir de guide pour aider les membres Premium à évaluer les postes vacants et contribuer aux négociations salariales. Le salaire de référence n’est pas fourni directement par l’entreprise et peut pourrait être beaucoup plus élevé ou plus bas.
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