Technical Account Manager (m/w/d)

Campusjäger by Workwise; Nürnberg; Vor Ort; EUR 45.000 - 75.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein dynamisches und wachsendes Unternehmen sucht einen Technical Account Manager, der als primärer Ansprechpartner für Endkunden im Enterprise Segment fungiert. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Installation und Implementierung von ESET-Produkten sowie die Analyse komplexer IT-Security-Themen. Sie profitieren von einem sicheren Arbeitsplatz mit flexiblen Arbeitszeiten und einem kooperativen Umfeld, das individuelle Entwicklungsmöglichkeiten bietet. Wenn Sie eine Leidenschaft für IT-Security haben und gerne in einem familiären Team arbeiten, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie.

Leistungen

Betriebliche Altersversorgung

Flexible Arbeitszeiten

Mobiles Arbeiten

Firmeninternes Gesundheitsangebot

Diverse Events

Qualifikationen

• Mindestens fünf Jahre Berufserfahrung im IT-Umfeld.
• Erweitertes Verständnis über Server- und Netzwerkarchitektur.

Aufgaben

• Primärer Ansprechpartner für Endkunden im Enterprise Segment.
• Installation, Implementierung und Migration von ESET-Produkten.

Kenntnisse

Analytische Fähigkeiten

Kundenorientierung

Präsentationsfähigkeiten

Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch

Englischkenntnisse

Ausbildung

Bachelor- oder Masterstudium der Informatik

IT-Forensik

Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Umfeld

Tools

ESET-Produkte

Jobbeschreibung

Technical Account Manager (m/w/d), Nürnberg

Nürnberg, Germany

Das sind Deine Aufgaben:

• Primärer Ansprechpartner für Endkunden im Enterprise Segment für alle technisch relevanten Themen
• Proaktives Management der zugewiesenen Accounts sowie Koordinierung und Monitoring der Bearbeitung von Anfragen
• Installation, Implementierung sowie Migration von ESET-Produkten sowie technische Beratung rund um das ESET Produktportfolio
• Analyse von komplexen Umgebungen hinsichtlich Optimierungsmöglichkeiten und Schwachstellen und umfangreiche Beratung von Kunden zu IT-Security-Themen
• Proaktive Kundenkommunikation über produktrelevanten Veränderungen
• Dokumentation der technisch relevanten Themen im Rahmen von Kundenprojekten
• Projekt- und Eskalationsmanagement

Das bieten wir Dir:

• Sicherer und topmoderner Arbeitsplatz mit Zukunftsperspektive in einem wachsenden Unternehmen
• Abwechslungsreiche, herausfordernde Aufgaben mit Gestaltungsspielraum und individuellen Entwicklungschancen
• Attraktive und faire Vergütung inkl. betrieblicher Altersversorgung und weiteren Benefits wie flexiblen Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten, firmeninternen Gesundheitsangeboten und diversen Events
• Offene, kooperative Unternehmenskultur und eine vertrauensvolle, familiäre Arbeitsatmosphäre

Das bringst Du mit:

• Abgeschlossenes Bachelor- oder Masterstudium der Informatik, IT-Forensik oder abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Umfeld sowie Berufserfahrung im IT Umfeld (mindestens fünf Jahre)
• Erweitertes Verständnis über Server- sowie Netzwerkarchitektur
• hohe analytische Fähigkeiten
• ausgeprägte Kundenorientierung
• sehr gute Präsentationsfähigkeiten
• Sehr gute verbale und schriftliche Kommunikation in Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Unser Jobangebot Technical Account Manager (m/w/d) klingt vielversprechend?