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Mitarbeiter (m/w/d) Kundenbetreuung
Zusammenfassung
Ein führendes Dienstleistungsunternehmen in Ingelheim am Rhein sucht einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) in der Kundenbetreuung. Die Stelle in Vollzeit bietet Ihnen professionelle Kundenbetreuung, Bearbeitung von Reklamationsfällen und viel Raum für eigene Ideen. Vorausgesetzt werden eine kaufmännische Ausbildung sowie gute EDV-Kenntnisse. Es erwarten Sie ein modernes Arbeitsumfeld und leistungsgerechte Vergütung.
Leistungen
Qualifikationen
- Erste Berufserfahrung im Kundendienst oder im Vertriebsinnendienst von Vorteil.
Aufgaben
- Professionelle Betreuung sowie Beratung von Kunden
- Bearbeitung von Reklamationsfällen
- Pflege der Kundenstammdaten
- Bearbeitung der Retouren
- Unterstützung bei der Prozessoptimierung
Kenntnisse
Ausbildung
In der Kundenbetreuung spielen freundliches Auftreten, Kommunikationsgeschick und Serviceorientierung eine zentrale Rolle!
Sie erkennen sich in diesen Anforderungen wieder?
Dann erwartet Sie hier eine spannende Perspektive!
Unser Kunde aus dem Raum Ingelheim am Rhein sucht zur Verstärkung des Teams einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) in derKundenbetreuung.
Die Stelle ist in Vollzeit zu besetzen.
Wenn wir Ihr Interesse wecken konnten, freuen wir uns von Ihnen zu lesen!
Ihre Vorteile
- Leistungsgerechte Vergütung
- Ein modernes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und Teamspirit
- Eine strukturierte und umfassende Einarbeitung
- Atmosphäre auf Augenhöhe
- Strukturierte Einarbeitungsphase
- Freiraum für eigene Ideen
Das sind Ihre Tätigkeitsschwerpunkte
- Zuständigkeit für die professionelle Betreuung sowie Beratung von Kunden
- Bearbeitung von Reklamationsfällen
- Pflege der Kundenstammdaten
- Bearbeitung der Retouren
- Unterstützung bei der Prozessoptimierung
Das bringen Sie mit
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erste Berufserfahrung im Kundendienst oder im Vertriebsinnendienst von Vorteil
- Gute EDV-Kenntnisse in MS-Office
- Sichere Kommunikation in Deutsch und Englisch
- Kommunikationsstärke rundet dein Profil ab
Über uns
Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.
Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb"Deutschlands Beste Arbeitgeber"vomInstitutGreat Place to Workausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal denkununuTop Company Award. UnserService wird mit4,6 bei Google*und mit4,2 bei kununu*bewertet.
*Stand 03/25
Interessiert? Wir sollten uns kennenlernen! Bitte den Lebenslauf über unsere Online-Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E-Mail-Adresse senden. Wir melden uns dann umgehend.
* Der Gehaltsbenchmark wird auf Basis der Zielgehälter bei führenden Unternehmen in der jeweiligen Branche ermittelt und dient Premium-Nutzer:innen als Richtlinie zur Bewertung offener Positionen und als Orientierungshilfe bei Gehaltsverhandlungen. Der Gehaltsbenchmark wird nicht direkt vom Unternehmen angegeben. Er kann deutlich über bzw. unter diesem Wert liegen.
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