Mitarbeiter (m/w/d) Kundenbetreuung

DIS Deutscher Industrie Service AG; Ingelheim am Rhein; Vor Ort; EUR 36.000 - 45.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Dienstleistungsunternehmen in Ingelheim am Rhein sucht einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) in der Kundenbetreuung. Die Stelle in Vollzeit bietet Ihnen professionelle Kundenbetreuung, Bearbeitung von Reklamationsfällen und viel Raum für eigene Ideen. Vorausgesetzt werden eine kaufmännische Ausbildung sowie gute EDV-Kenntnisse. Es erwarten Sie ein modernes Arbeitsumfeld und leistungsgerechte Vergütung.

Leistungen

Leistungsgerechte Vergütung

Modernes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien

Umfassende Einarbeitung

Freiraum für eigene Ideen

Teamspirit

Qualifikationen

• Erste Berufserfahrung im Kundendienst oder im Vertriebsinnendienst von Vorteil.

Aufgaben

• Professionelle Betreuung sowie Beratung von Kunden
• Bearbeitung von Reklamationsfällen
• Pflege der Kundenstammdaten
• Bearbeitung der Retouren
• Unterstützung bei der Prozessoptimierung

Kenntnisse

Kommunikationsstärke

EDV-Kenntnisse in MS-Office

Sichere Kommunikation in Deutsch

Sichere Kommunikation in Englisch

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation

Jobbeschreibung

In der Kundenbetreuung spielen freundliches Auftreten, Kommunikationsgeschick und Serviceorientierung eine zentrale Rolle!

Sie erkennen sich in diesen Anforderungen wieder?

Dann erwartet Sie hier eine spannende Perspektive!

Unser Kunde aus dem Raum Ingelheim am Rhein sucht zur Verstärkung des Teams einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) in derKundenbetreuung.

Die Stelle ist in Vollzeit zu besetzen.

Wenn wir Ihr Interesse wecken konnten, freuen wir uns von Ihnen zu lesen!

Ihre Vorteile

• Leistungsgerechte Vergütung
• Ein modernes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und Teamspirit
• Eine strukturierte und umfassende Einarbeitung
• Atmosphäre auf Augenhöhe
• Strukturierte Einarbeitungsphase
• Freiraum für eigene Ideen

Das sind Ihre Tätigkeitsschwerpunkte

• Zuständigkeit für die professionelle Betreuung sowie Beratung von Kunden
• Bearbeitung von Reklamationsfällen
• Pflege der Kundenstammdaten
• Bearbeitung der Retouren
• Unterstützung bei der Prozessoptimierung

Das bringen Sie mit

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Erste Berufserfahrung im Kundendienst oder im Vertriebsinnendienst von Vorteil
• Gute EDV-Kenntnisse in MS-Office
• Sichere Kommunikation in Deutsch und Englisch
• Kommunikationsstärke rundet dein Profil ab

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb"Deutschlands Beste Arbeitgeber"vomInstitutGreat Place to Workausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal denkununuTop Company Award. UnserService wird mit4,6 bei Google*und mit4,2 bei kununu*bewertet.

*Stand 03/25

Interessiert? Wir sollten uns kennenlernen! Bitte den Lebenslauf über unsere Online-Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E-Mail-Adresse senden. Wir melden uns dann umgehend.