Zertifizierte*r Serviceberater*in (m/w/d)

Autohaus Bürkle GmbH & Co. KG; Mühlacker; In loco; EUR 38.000 - 52.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Flexible Arbeitszeiten

Attraktive Entlohnung

Zusatzleistungen (individuell)

Descrizione del lavoro

Autohaus Bürkle GmbH & Co. KG in Baden-Württemberg sucht eine/ph Serviceberaterin bzw. Serviceberater (m/w/d) zur Verstärkung des Serviceteams.

Sie arbeiten mit Mercedes-Benz IT-Systemen wie alpha+, autoline, ASRA, WIS, EPC und TIPS und bringen idealerweise eine Zertifizierung oder Meisterprüfung mit Vertriebsaffinität mit. Sie beraten Kunden kompetent zu Wartung und Service, sorgen für eine reibungslose Abwicklung und tragen so zur Kundenzufriedenheit und zum wirtschaftlichen Erfolg des

Competenze

• Mercedes-Benz IT-Systeme des Auftrags- und Serviceprozesses beherrschen (z. B. alpha+ oder autoline, ASRA, WIS, EPC, TIPS).
• Ideal: zertifizierter Serviceberater oder Kfz-Meister (m/w/d) mit Vertriebspotential.
• Alternative: technische oder kaufmännische Ausbildung im Automobilhandel mit Servicefokus.

Mansioni

• Sie sind das Gesicht des Autohauses im täglichen Kundenkontakt und beraten kompetent in Wartungs- und Servicefragen.
• Sie sorgen für eine reibungslose, pünktliche Ausführung aller Serviceaufträge und gehen offen auf Kunden zu.
• Sie fördern durch sorgfältige Betreuung die Kundenzufriedenheit und stärken die Bindung an das Haus.

Conoscenze

Kundenorientierung

Vertriebsfähigkeit

Teamfähigkeit

Kommunikationsfähigkeit

Formazione

Zertifizierter Serviceberater

Kfz-Meister

technische oder kaufmännische Ausbildung im Automobilhandel

Strumenti

alpha+

autoline

ASRA

WIS

EPC

TIPS

Descrizione del lavoro

ERGREIFEN SIE IHRE CHANCE

Automobile sind Ihre Leidenschaft und diese Begeisterung wollen Sie mit Engagement und Kompetenz an unsere Kunden weitergeben? Dann steigen Sie bei uns ein! Zur Verstärkung des Serviceteams unseres Autohauses bieten wir eine Stelle als Serviceberater (m/w/d).

AUF WEN WIR UNS FREUEN

Sie beherrschen die Mercedes-Benz spezifischen IT-Systeme des Auftrags- und Serviceprozesses, z.B. die alpha+ oder autoline, ASRA, WIS, EPC und TIPS. Sie sind im Idealfall bereits zertifizierter Serviceberater oder Kfz-Meister (m/w/d) mit Vertriebspotential, alternativ verfügen Sie über eine technische oder kaufmännische Berufsausbildung im Automobilhandel und sehen Ihre Zukunft in der serviceorientierten Kundenberatung. Mit einer ausgeprägten Lernbereitschaft entwickeln Sie sich unterstützt durch unsere vielseitigen Qualifizierungsmaßnahmen kontinuierlich weiter. Ihre Kommunikationsstärke nutzen Sie sowohl für den Dienst am Kunden als auch für die Zusammenarbeit im Team.

IHR VERANTWORTUNGSBEREICH

Sie sind im täglichen Kundenkontakt das Gesicht unseres Autohauses, beraten kompetent in allen Wartungs- und Serviceangelegenheiten und sorgen zuverlässig für eine reibungslose und pünktliche Ausführung aller Serviceaufträge. Sie gehen offen und sympathisch auf Kunden zu, nehmen deren Wünsche und Fragen ernst und leben so Kundenorientierung und Dienstleistungsqualität auf hohem Niveau. Durch eine sorgfältige und gezielte Betreuung fördern Sie die Bindung der Kundschaft an unser Haus und leisten so Ihren Beitrag zum betriebswirtschaftlichen Erfolg des Unternehmens.

DAS BIETEN WIR

Wir bieten Ihnen eine Festanstellung in einem vielseitigen Tätigkeitsbereich. Bei uns erwarten Sie spannende Herausforderungen und eine attraktive Entlohnung. Flache Hierarchien mit schnellen Entscheidungswegen für die Umsetzung Ihrer Ideen entsprechen unserer Firmenphilosophie. Unsere umfangreichen Zusatzleistungen stellen wir Ihnen im persönlichen Gespräch vor. Ihre Weiterbildung liegt uns am Herzen, deshalb definieren wir gemeinsam mit Ihnen individuelle Ziele. Wir bieten Ihnen flexible Arbeitszeiten.