Workforcemanager:in Komposit (m/w/d)

Spk Hef; München; Hybrid; EUR 70.000 - 90.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

13,5 Monatsgehälter

Vermögenswirksame Leistungen

Betriebliche Altersvorsorge

Fahrtkostenzuschuss ÖPNV

Job-Ticket

Zusammenfassung

Sparkassenversicherung in München sucht eine erfahrene Fachkraft für das Workforcemanagement im Kompositbereich. Sie gestalten Strukturen, Prozesse und Steuerungslogiken, planen Einsätze basierend auf Forecasts und Skill-Matrizen und sorgen für eine transparente Kommunikation der Ergebnisse.

Sie analysieren Kapazitäten, leiten Maßnahmen ein und entwickeln Prozesse sowie Logiken gemeinsam mit Fachbereichen weiter. Flexible Arbeitszeiten, Home-Office und gute Benefits sind Teil des Profils.

Qualifikationen

• Fundierte Kenntnisse in Kapazitätsplanung, Forecasting und Servicelevel-Steuerung.
• Erfahrung im Aufbau und der Steuerung von Workforcemanagement-Prozessen.
• Starke Kommunikations- und Schnittstellenkompetenz.

Aufgaben

• Workforcemanagement aufbauen: Strukturen, Prozesse und Steuerungsmechanismen für ein professionelles Workforcemanagement im Kompositbereich aufbauen und Schnittstellen einbinden.
• Einsätze planen: Forecasts, Skill-Matrizen und Planungsregeln nutzen, um bedarfsgerechte Personaleinsatzpläne zu erstellen.
• Qualität sicherstellen: Vollständigkeit, Plausibilität und Konsistenz prüfen, Einsatzpläne freigeben und Ergebnisse verbindlich kommunizieren.
• Kapazitäten steuern: Unter- und Überdeckungen frühzeitig erkennen und Maßnahmen ableiten.
• Servicelevels überwachen: Volumina, Verfügbarkeiten und Wartezeiten analysieren und stabile Leistungen sicherstellen.
• Prozesse weiterentwickeln: Abweichungen analysieren und Logiken weiterentwickeln.
• Zusammenhänge verstehen: Kapazitätsplanung, Forecasting und Servicelevel-Steuerung ganzheitlich berücksichtigen.
• Analysen durchführen: Strukturiertes Bewerteten komplexer Zusammenhänge und Ableitung von Handlungsempfehlungen.
• Tools anwenden: Planungs- und Reporting-Tools sicher nutzen und Kennzahlen als Entscheidungsbasis verwenden.
• Kommunikation stärken: Klar kommunizieren, Verbindlichkeit zeigen und Lösungen ableiten.
• Veränderung vorantreiben: Neue Themen und Arbeitsweisen vorantreiben und das Workforcemanagement weiterentwickeln.

Jobbeschreibung

Sie übernehmen eine zentrale Rolle in der Steuerung operativer Einheiten und sorgen dafür, dass Kapazitäten, Auslastungen und Servicelevels zuverlässig aufeinander abgestimmt sind. Mit Ihrer Expertise in Personaleinsatzplanung, Forecasting und Ressourcensteuerung schaffen Sie Transparenz und unterstützen eine leistungsfähige Organisation. Gleichzeitig gestalten Sie den Aufbau eines professionellen Workforcemanagements im Kompositbereich aktiv mit. Für Menschen. Für morgen. Werden Sie Teil unseres Teams.

Ihre Tätigkeiten bei uns:

Workforcemanagement aufbauen: Sie gestalten den Aufbau von Strukturen, Prozessen und Steuerungsmechanismen für ein professionelles Workforcemanagement im Kompositbereich und arbeiten eng mit relevanten Schnittstellen zusammen.

Einsätze planen: Auf Grundlage von Forecasts, Skill-Matrizen und definierten Planungsregeln erstellen und optimieren Sie Personaleinsatzpläne für eine bedarfsgerechte Ressourcensteuerung.

Qualität sicherstellen: Im Rahmen der Planung prüfen Sie Vollständigkeit, Plausibilität und Konsistenz, geben Einsatzpläne frei und sorgen für eine verbindliche Kommunikation der Ergebnisse.

Kapazitäten steuern: Frühzeitig erkennen Sie Unter- und Überdeckungen, leiten geeignete Maßnahmen ein und schaffen Transparenz über Auslastungen, Ressourcenbedarfe und mögliche Engpässe.

Servicelevels überwachen: Dabei analysieren Sie Volumina, Verfügbarkeiten und Wartezeiten, reagieren auf kurzfristige Veränderungen und stellen eine stabile operative Leistungserbringung sicher.

Prozesse weiterentwickeln: Durch die Analyse von Plan-Ist-Abweichungen identifizieren Sie Optimierungspotenziale und entwickeln gemeinsam mit Fachbereichen und Führungskräften sowie dem zentralen Workforcemanagement Forecast-, Planungs- und Steuerungslogiken weiter.

Zusammenhänge verstehen: Fundierte Kenntnisse in Kapazitätsplanung, Forecasting und Servicelevel-Steuerung zeichnen Sie aus und ermöglichen eine ganzheitliche Betrachtung operativer Prozesse.

Analysen durchführen: Komplexe Zusammenhänge bewerten Sie strukturiert, erkennen Abweichungen frühzeitig und leiten daraus fundierte Handlungsempfehlungen ab.

Tools anwenden: Mit Planungs-, Reporting- und Steuerungstools arbeiten Sie sicher und nutzen Kennzahlen routiniert als Grundlage für Entscheidungen.

Kommunikation stärken: Im Austausch mit Führungskräften, Fachbereichen und zentralen Schnittstellen überzeugen Sie durch klare Kommunikation, Verbindlichkeit und Lösungsorientierung.

Veränderung vorantreiben: Neue Themen, Methoden und Arbeitsweisen treiben Sie aktiv voran und leisten einen nachhaltigen Beitrag zur Weiterentwicklung des Workforcemanagements.

Was uns ausmacht:

Attraktive Vergütung

• 13,5Monatsgehälter
• Vermögenswirksame Leistungen
• VariableMitarbeitererfolgsbeteiligung
• Betriebliche Altersvorsorge
• Fahrtkostenzuschuss für denÖPNV
• Job-Ticket

Flexibilität und Work-Life-Balance

• Flexible Arbeitszeiten in einer 38-Stunden-Woche
• Home-Office und Mobiles Arbeiten
• Teilzeitmodelle
• 30 Tage Urlaub undSonderurlaub z.B. bei Hochzeit
• Eltern-Kind-Büro

Besonderes Arbeitsklima

• Raum für eigenes Mitwirken und kreative Lösungsfindungen
• enge Verzahnung zwischen Mitarbeitenden und Führungskräften
• standortübergreifender Austausch
• Zufriedenheitsbefragungen
• Mentoring-Programme

Gesundheit und Fitness

• Umfangreiche Gesundheits- und Vorsorgeangebote
• Vielzahl an Betriebssportgruppen und Fitnesskurse
• Gemeinsame Events

Persönliche Weiterentwicklung

• Eigene Ideen verwirklichen
• Individuelles Feedback
• ZahlreicheFortbildungen, Nachwuchsförderprogramm undExpertenlaufbahn
• Hospitationen und Job Rotation

Wohlfühlen am Arbeitsplatz

• Moderne Arbeitsausstattung
• BetriebseigeneKantine mit täglich wechselnden Gerichten und frischem Obst
• kostenloseWasserspender
• Sicherer Arbeitsplatz in einem starken Verbund

Ihr:e Ansprechpartner:in im Personalbereich:

Martina Schackmuth, E-Mail:[e-mail]