WMS-Berater (m/w/d)

SOG Business-Software GmbH; Hamburg; Hybrid; EUR 45.000 - 65.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein mittelständischer Softwarehersteller in Hamburg sucht einen WMS-Berater zur Betreuung und Weiterentwicklung von Lagerprozessen. Der Kandidat sollte Erfahrung in Lagerlogistik besitzen, kommunikationsstark sein und Freude an direkter Kundenberatung haben. Der Arbeitsort ist flexibel, mit der Möglichkeit zu Homeoffice. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung mit Gehaltsvorstellung und möglichem Starttermin.

Leistungen

Möglichkeit zur Arbeit im Homeoffice

Einarbeitungsplan und Unterstützung durch Mentor

Möglichkeiten zur Weiterentwicklung

Deutschlandticket

Regelmäßige Unternehmensevents

Persönliche und berufliche Entwicklungschancen

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische oder IT-bezogene Ausbildung oder Studium.
• Erfahrung im Bereich Lagerlogistik, WMS oder ERP-Systeme.
• Ausgeprägte Kommunikations- und Planungsstärke.
• Freude an direkter Kundenberatung und Prozessgestaltung.
• Bereitschaft zu Vor-Ort-Terminen.

Aufgaben

• Betreuung und Weiterentwicklung der Lagerprozesse unserer Kunden.
• Konfiguration des SOG WMS gemäß den Kundenanforderungen.
• Durchführung von Kundenprojekten im Bereich Lagerverwaltung.
• Schulung von Anwendern im Umgang mit dem SOG WMS.
• Dokumentation von Prozessen und Fortschritten.

Kenntnisse

Erfahrung in Lagerlogistik

Verständnis für logistische Abläufe

Kommunikationsstärke

Planungs- und Organisationsstärke

IT-Affinität

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Ausbildung

Kaufmännische oder IT-bezogene Ausbildung

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

Als mittelständischer Softwarehersteller liegt unser Fokus auf einer langfristigen und partnerschaftlichen Zusammenarbeit mit unseren Kunden im Groß- und Außenhandel.

Hierbei übernimmst du als WMS-Berater (Warehouse Management System) die Verantwortung für die Betreuung und Weiterentwicklung der Lagerprozesse unserer Kunden. Du begleitest unsere Kunden bei der Einführung, Optimierung und Nutzung des SOG WMS und unterstützt sie dabei, ihre Lagerlogistik effizient zu gestalten.

Du planst deine Beratungstermine eigenständig und entscheidest, ob sie telefonisch, remote oder vor Ort stattfinden sollen.

Zur Dokumentation erfasst du Anforderungen, Abstimmungen und Fortschritte im Aufgabensystem und arbeitest dabei eng mit den Kolleg*innen aus Entwicklung, Support und Consulting zusammen.

Deine Aufgaben

Du analysierst und optimierst Lager- und Logistikprozesse unserer Kunden

Du konfigurierst und parametrisierst das SOG WMS gemäß den Kundenanforderungen

Du führst Kundenprojekte und Teilprojekte im Bereich Lagerverwaltung selbstständig

Du schulst Anwender im Umgang mit dem SOG WMS – remote oder vor Ort

Du erarbeitest Konzepte und Programmiervorgaben in Zusammenarbeit mit der Entwicklung

Du dokumentierst Prozesse, Anpassungen und Fortschritte

Du erstellst Angebote zu Dienstleistungen und Programmerweiterungen

Du planst, terminierst und überwachst deine Aufgaben und Projekte eigenverantwortlich

Du begleitest Go-Lives, Release-Wechsel und WMS-Neueinführungen

Dein Profil

Abgeschlossene kaufmännische oder IT-bezogene Ausbildung bzw. Studium

Erfahrung im Bereich Lagerlogistik, WMS oder ERP-Systeme

Verständnis für logistische Abläufe, Prozesse und Schnittstellen

Ausgeprägte Kommunikations-, Planungs- und Organisationsstärke

Freude an direkter Kundenberatung und Prozessgestaltung

IT-Affinität und sicherer Umgang mit MS Office

Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse

Bereitschaft zu Vor-Ort-Terminen

Deine Persönlichkeit

Du arbeitest strukturiert, lösungsorientiert und übernimmst gerne Verantwortung. Du hast Spaß daran, mit Menschen und Prozessen zu arbeiten und findest es spannend, wenn Technik hilft, Abläufe besser zu machen. Teamgeist, Verlässlichkeit und Freude an gemeinsamer Weiterentwicklung zeichnen dich aus.

• Die Möglichkeit zur Arbeit im Homeoffice
• Einen strukturierten Start, mit einem Einarbeitungsplan und Unterstützung durch Deinen Mentor
• Die Möglichkeit zur Weiterentwicklung, durch interne, sowie externe Schulungen
• Deutschlandticket
• Regelmäßige Unternehmensevents
• Spannende Herausforderungen sowie persönliche und berufliche Entwicklungschancen

Warum SOG? Wir liefern nicht nur Software, wir liefern Klarheit im Handelsalltag. Als Partner mit 40 Jahren Erfahrung kennen wir die Prozesse unserer Kunden und digitalisieren sie erfolgreich. Unsere integrierte Lösung ist vielfach bewährt, validiert und wächst mit. Unsere Mission: Als innovativer Software-Partner beraten wir Handelsunternehmen, damit sie ihre ambitionierten Ziele erreichen.

Bereit für deinen nächsten Karriereschritt? Werde Teil unseres Teams und gestalte mit uns innovative Business-Software für den Handel. Wir freuen uns auf deine Bewerbung mit Angabe deiner Gehaltsvorstellung und deines möglichen Starttermins.