Werkstudent (m/w/d) – Unterstützung im Service Network Coordination

Midea Deutschland; Eschborn; Vor Ort; EUR 19.000 - 25.000; Vollzeit

Jobbeschreibung

Deine Aufgaben

• Pflege und Aktualisierung des I-Service-Systems sowie Durchführung der zugehörigen administrativen Nachverfolgung.
• Überwachung und Bearbeitung von Serviceaufträgen einschließlich der Nachverfolgung offener Aufgaben und Aktivitäten.
• Prüfung servicebezogener Rechnungen, Unterstützung bei der Rechnungskontrolle sowie Nachverfolgung von Zahlungsständen oder Abweichungen.
• Erstellung regelmäßiger operativer Berichte, Aufbereitung servicebezogener Daten und Unterstützung beim KPI-Tracking.
• Nachverfolgung wichtiger operativer Aktivitäten, Fristen und Maßnahmen zur Sicherstellung einer termingerechten Umsetzung.
• Unterstützung bei der Koordination zwischen internen Stakeholdern und Servicepartnern.
• Mitwirkung bei der vollständigen Dokumentation und kontinuierlichen Verbesserung administrativer Prozesse.

Dein Profil

• Laufendes Bachelor- oder Masterstudium in Betriebswirtschaftslehre, Ingenieurwesen, Volkswirtschaftslehre, Data Analytics oder einem vergleichbaren Studiengang
• Ausgeprägte organisatorische und analytische Fähigkeiten sowie eine strukturierte Arbeitsweise
• Hohe Sorgfalt und ein ausgeprägtes Bewusstsein für Datenqualität
• Gute Kenntnisse in Microsoft Office, insbesondere Excel und PowerPoint
• Fähigkeit, selbstständig zu arbeiten, Aufgaben zu priorisieren und wiederkehrende Fristen zuverlässig einzuhalten
• Gute schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten in Englisch; weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil
• Erste Erfahrungen mit ERP-, Service-Management-, Ticketing- oder Rechnungssystemen sind von Vorteil

Was wir dir bieten

• Ein hochmotiviertes Team mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
• Verschiedene Möglichkeiten der Weiterbildung und Karriereentwicklung
• Internationale und dynamische Umgebung
• Kantine & Essenszuschuss sowie Getränke