Werkstudent (m/w/d) Customer Service

Diehl Aviation; Hamburg; Vor Ort; EUR 20.000 - 40.000; Teilzeit

Zusammenfassung

Ein internationales Unternehmen in Hamburg sucht einen Werkstudenten (m/w/d) im Customer Service. Sie unterstützen den Angebotsprozess, pflegen Kundendaten im SAP-System und gestalten kreative PowerPoint-Präsentationen. Gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie MS-Office-Kenntnisse sind erforderlich. Wir bieten berufliche und persönliche Weiterentwicklung sowie flexible Arbeitszeiten. Bewerbungen müssen eine gültige Arbeitserlaubnis und ausreichende Deutschkenntnisse beinhalten.

Leistungen

Berufliche & persönliche Weiterentwicklung

Tarifliche Vergütung

Flexible Arbeitszeiten

Onboarding-Programm

Familienunternehmen

Qualifikationen

• Studium in Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftsingenieurwesen oder vergleichbare Fachrichtung.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse erforderlich.
• Solide MS-Office-Kenntnisse, insbesondere Excel, sind ein Muss.
• Erste Erfahrungen mit SAP und KI sind von Vorteil.
• Analytisches Denken, strukturierte Arbeitsweise und schnelle Auffassungsgabe.

Aufgaben

• Unterstützung des Angebotsprozesses von Vorbereitung bis Nachverfolgung.
• Erfassung und Analyse von Aufträgen im SAP-System.
• Pflege von Kundendaten und Eintragung wichtiger Informationen in die SAP-Datenbank.
• Gestaltung von PowerPoint-Präsentationen für Kundenbesuche.
• Eng zusammenarbeiten mit Produktion und Logistik für einen reibungslosen Kundenservice.

Kenntnisse

Analytisches Denken

Teamarbeit

Kommunikationsfähigkeit

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

MS-Office Kenntnisse

Ausbildung

Studium in Betriebswirtschaftslehre oder Wirtschaftsingenieurwesen

Tools

SAP

Microsoft Excel

Jobbeschreibung

Werkstudent (m/w/d) Customer Service

Digitale Transformation. Nachhaltigkeit. Friedenssicherung. Spannende Aufgaben, an denen auch wir bei Diehl in unseren fünf Teilkonzernen Metall, Controls, Defence, Aviation und Metering und unsere über 16.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter mit Hochdruck arbeiten. Entdecke faszinierende Technologien und bewirb dich. In einem von Vertrauen und Mut geprägten Familienunternehmen, das beständig und stabil ist – aus Tradition.

Aufgaben

• Du unterstützt den gesamten Angebotsprozess – von der Vorbereitung bis zur Nachverfolgung.
• Du erfasst und analysierst Aufträge sowie relevante Daten im SAP-System.
• Du pflegst Kundendaten und trägst wichtige Informationen in die SAP-Datenbank ein.
• Du gestaltest PowerPoint-Präsentationen, z. B. für Kundenbesuche, und bringst dabei deine Kreativität ein.
• Du arbeitest eng mit Produktion und Logistik zusammen, um einen reibungslosen Kundenservice sicherzustellen.

Profil

• Du studierst Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftsingenieurwesen oder eine vergleichbare Fachrichtung.
• Du verfügst über gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
• Du hast solide MS‑Office‑Kenntnisse, insbesondere Excel; erste Erfahrungen mit SAP und KI sind ein Plus.
• Du denkst analytisch, arbeitest strukturiert und lernst schnell.
• Du bist kommunikativ, sozial kompetent und arbeitest gerne im Team.

Wir bieten

• Berufliche & persönliche Weiterentwicklung
• Tarifliche Vergütung
• Flexible ArbeitszeitenOnboarding‑Programm
• Familienunternehmen

Bitte beachten Sie: Für Nicht‑EU‑Staatsangehörige wird ein gültiges Arbeitserlaubnis für Deutschland vorausgesetzt. Bewerbungen ohne gültiges Arbeitserlaubnis bzw. ausreichende Deutschkenntnisse werden nicht berücksichtigt.