Werkstudent IT-Administration (m/w/d)

Legalhero; Berlin; Vor Ort; EUR 14.000 - 22.000; Teilzeit

Benefits dieser Stelle

Freie Getränke, frisches Obst und Müsü

Deutschlandticket 100% Übernahme

Hund im Büro

Zusammenfassung

Legalhero sucht eine engagierte Unterstützung im IT-Support / Systemadministration in Berlin. Du arbeitest 15–20 Stunden pro Woche, unterstützt Mitarbeitende bei technischen Fragen, richtest Laptops ein und betreust die IT-Ticketsammlung vor Ort.

Du bringst erste praktische Erfahrung im IT-Support mit, kennst Windows- und idealerweise macOS-Systeme, bist teamorientiert, zuverlässig und verfügst über gute Deutsch- und Englischkenntnisse auf C1-Niveau. Hochschulimmatrikulation wird vorausgesetzt.

Qualifikationen

• Erste praktische Erfahrung im IT-Support oder in der Systemadministration.
• Sicherer Umgang mit Windows- und idealerweise macOS-Systemen.
• Verständnis für Netzwerktechnik sowie gängige Hardwarekomponenten.
• Erfahrung im Umgang mit Benutzerkonten, Zugriffsrechten und IT-Ticketsystemen.
• Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise sowie hohe Serviceorientierung.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens C1-Niveau).
• 15–20 Stunden pro Woche Arbeitszeit möglich.
• Immatrikulation an Hochschule/Universität, idealerweise technischer Studiengang.

Aufgaben

• Vorbereitung & Einrichtung von Laptops: Installation, Konfiguration und Aktualisierung von Endgeräten.
• IT-Onboarding: Anlegen von Benutzerkonten, Konfiguration neuer Arbeitsplätze, Templates bereitstellen.
• First-Level-Support: Unterstützung der Mitarbeitenden bei technischen Fragen, Softwareinstallationen, Systemupdates und Sicherheitspatches.
• IT-Support: Qualitativ hochwertiger Support über E-Mail, Ticketsystem, vor Ort.
• Netzwerkinfrastruktur: Pflege und Überwachung von Office-Netzwerken (Router, Switches, Firewalls, WLAN) sowie Fehleranalyse.
• Dokumentation: Erstellung und Pflege von technischen Anleitungen, Inventarlisten und Netzwerktopologien.

Kenntnisse

IT-Support

Windows & macOS

Netzwerktechnik

Benutzerkonten & Zugriffsrechte

Deutsch & Englisch (C1)

Selbstständige Arbeitsweise

Student/in im technischen Studium

Teilzeit 15–20 Stunden/Woche

Ausbildung

Hochschul-Immatrikulation (technischer Studiengang)

Tools

Powershell

Unix-Shells

Jobbeschreibung

Was dich erwartet

• Vorbereitung & Einrichtung von Laptops: Installation, Konfiguration und Aktualisierung von macOS- und Windows-Endgeräten
• IT-Onboarding: Anlegen von Benutzerkonten, Konfiguration neuer Arbeitsplätze, Bereitstellung standardisierter Templates
• First-Level-Support: Unterstützung der Mitarbeiter:innen bei technischen Fragen, Softwareinstallationen, Systemupdates und Sicherheitspatches
• IT-Support: Qualitativ hochwertiger Support über verschiedene Kommunikationskanäle (E-Mail, Ticketsystem, vor Ort)
• Netzwerkinfrastruktur: Pflege und Überwachung von Office-Netzwerken (Router, Switches, Firewalls, WLAN) sowie Absicherung und Fehleranalyse
• Dokumentation: Erstellung und Pflege von technischen Anleitungen, Inventarlisten, Systemdokumentationen und Netzwerktopologien

Was du mitbringst

• Erste praktische Erfahrung im IT-Support oder in der Systemadministration
• Sicherer Umgang mit Windows- und idealerweise macOS-Systemen
• Verständnis für Netzwerktechnik sowie gängige Hardwarekomponenten
• Erfahrung im Umgang mit Benutzerkonten, Zugriffsrechten und IT-Ticketsystemen
• Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise sowie hohe Serviceorientierung
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens C1-Niveau)
• Du kannst zwischen 15 und 20 Stunden pro Woche arbeiten
• Immatrikulation an einer Hochschule / Universität, idealerweise in einem technischen Studiengang (z.B. Informatik, Wirtschaftsinformatik o.ä.)

Nice to have

• Erste Erfahrung im Umgang mit Powershell und Unix-Shells

Was wir versprechen

Arbeitsumgebung & Flexibilität

• Office-First Company
• Modernes, klimatisiertes Büro mit viel Tageslicht
• Zentrale Lage zwischen Gleisdreieck & Potsdamer Platz mit sehr guter Anbindung
• Große Dachterrasse mit atemberaubendem Blick über Berlin

Benefits

• Freie Getränke, frisches Obst und Müsli
• 100 % Übernahme eines Deutschlandtickets für deine Mobilität
• Dein Hund ist ein Teamplayer? Perfekt! Wir freuen uns über tierische Unterstützung im Büro.
• Corporate Benefits Account mit attraktiven Angeboten & Rabatten für viele Marken
• Firmenevents und Teamevents, weil uns Zusammenhalt wichtig ist
• Betriebliche Altersvorsorge mit 20 % Arbeitgeberanteil – wir denken mit dir an die Zukunft
• Spiel & Spaß nach Feierabend: Nintendo Switch, PS5, Dart & Tischkicker warten auf dich

Unternehmenskultur & Zusammenarbeit

• Bringe deine Expertise aktiv mit ein und erweitere dein Wissen in enger Zusammenarbeit mit unserem VP Tech
• Agiles und modernes Mindset – offene Kommunikation – jede Stimme zählt
• Spannende Aufgabengebiete: praxistaugliches juristisches Wissen
• Wir bieten spannende Aufgaben und praxistaugliches juristisches Wissen – du kannst unsere Reise aktiv mitgestalten.
• Feedback ist bei uns keine Floskel, sondern ein echter Gamechanger: Wir setzen auf gemeinsames Wachstum.

Schneller Bewerbungsprozess:

• Schnelle Rückmeldung
• Ca. 20-minütiges Telefonat mit Recruitingteam/ HR
• Ca. 60-minütiges Kennenlernen der Vorgesetzten und des Teams vor Ort
• ca. 30- minütiges Kennenlernen des Managements
• Danach erhältst du dein Angebot