Werkstudent Customer Service (m/w/d)

StudentJob; Berlin; Vor Ort; EUR 20.000 - 40.000; Teilzeit

Zusammenfassung

Ein aufstrebendes Produktdesign Label in Berlin sucht einen Werkstudenten im Kundenservice (m/w/d). Die Aufgaben umfassen die Verkaufsabwicklung über das Warenwirtschaftssystem, die Kundenberatung und die Steuerung von Logistik und Lager. Ihr Engagement und Ihre Zuverlässigkeit sind gefragt. Ideale Kandidaten verfügen über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse. Diese Rolle bietet eine Vielzahl an Aufgaben in einem kreativen Umfeld ohne Abschlussanforderung, an einem inspirierenden Arbeitsplatz in Kreuzberg.

Leistungen

Verantwortung übernehmen

Flache Hierarchien

Kreatives Arbeitsumfeld

Qualifikationen

• Hohe Engagement und Zuverlässigkeit sind erforderlich.
• Souveräner Umgang mit modernen Tools und Arbeitsprozessen.
• Gute Kommunikationsfähigkeiten im Umgang mit Kunden.

Aufgaben

• Verkaufsabwicklung über das Warenwirtschaftssystem.
• Beratung der Kund:innen per E-Mail, Telefon und im Showroom.
• Steuerung von Logistik und Lager.
• Content-Pflege im Onlineshop.

Kenntnisse

Engagement

Zuverlässigkeit

Umgang mit Menschen/Kunden

Eigenverantwortliches Arbeiten

Teamarbeit

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Jobbeschreibung

Über das Unternehmen

Wir sind ein aufstrebendes Produktdesign Label, das ökologische Designmöbel entwickelt und verkauft. Abseits ausgetretener Pfade schaffen wir zeitlose Designs, die die Bedürfnisse der Kunden widerspiegeln und neue Maßstäbe in ihrer ökologischen Bilanz setzen.

Mit der Produktion von Massivholzmöbeln und dem direkten Vertrieb ohne Zwischenhändler sind wir in der Lage, den Wunsch unserer Kunden nach langlebigen und erschwinglichen Möbeln zu erfüllen. Eine patchworkartige Kombination aus Neumöbeln, DIY- und Upcycling-Projekten spiegelt den heutigen Zeitgeist im Interieur wider und schafft gleichzeitig ein vielfältiges, hoch kreatives Arbeitsumfeld.

Das kannst Du von uns erwarten

• Sinnvolle Aufgaben in einem ökologisch und sozial ausgerichteten Unternehmen.
• Ein breites Aufgabenspektrum.
• Die Möglichkeit, Verantwortung zu übernehmen, dich aktiv in die Entwicklung der Firma einzubringen und deine Fähigkeiten weiterzuentwickeln.
• Flache Hierarchien und einfache Kommunikationswege.
• Konstruktive und kollaborative Arbeitsatmosphäre.
• Ein internationales kleines Team.
• Schöne Räumlichkeiten mit tollen Interior im Kreuzberg an der Spree.

Das erwartet Dich bei uns

• Du kümmerst dich um die Verkaufsabwicklung über Warenwirtschaft.
• Du berätst unsere Kund:innenper E-Mail, Telefon und im Showroom.
• Du bist zuständig für Lieferantenbestellungen.
• Du übernimmst die Steuerung von Logistik und Lager.
• Du pflegst den Content in unserem Onlineshop.
• Du managst Marktplätze und pflegst Partnerbeziehungen.
• Du kümmerst dich um das Beschwerden-Management und optimierst Produkte in Zusammenarbeit mit Designern.
• Optional: Du betreust unsere Social Media Aktivitäten.
• Optional: Du entwickelst und führst Online Marketing Kampagnen und Kooperationen durch.

Dein Profil

• Du hast ein hohes Maß an Engagement & Zuverlässigkeit.
• Du gehst souverän mit modernen Tools und Arbeitsprozessen um.
• Du kannst gut mit Menschen / Kunden umgehen.
• Du kannst eigenverantwortlich arbeiten und Dinge vorantreiben.
• Du bist in der Lage, in einem Team zusammenzuarbeiten, pragmatisch Feedback anzunehmen, um das bestmögliche Kundenerlebnis zu schaffen.
• Deine Deutsch- und Englisch-Kenntnisse sind sehr gut.
• Du hast bereits Projekte (beruflich, privat, Schule) auf eigene Initiative durchgeführt.

Unser Jobangebot Werkstudent Customer Service (m/w/d)klingt vielversprechend?

Bei unserem Partner Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen uns auf eine Bewerbung über Workwise.

Arbeitszeit und Anstellungsart

Arbeitszeit: 40 Stunden

Anstellungsart: Mini Job

Art des Stellenangebotes: Intern

Über den Arbeitgeber

Workwise

Fähigkeiten

• Es ist kein Abschluss erforderlich.
• Du beherrschst Deutsch.

Was wir bieten

Vertrag: Mini Job