Visitor Hospitality & Experience Specialist (m/w/d)

DMG MORI Company; München; Sur place; EUR 38 000 - 52 000; Plein temps

Résumé du poste

DMG MORI sucht am Standort München eine engagierte Fachkraft im Bereich Hospitality, Event-Management und Customer Experience. Sie entwickeln Hospitality- und Customer-Experience-Konzepte, planen Besucher- und Delegationsprogramme und betreuen Hospitality-Leistungen, Führungen sowie Workshops am Standort.

Sie koordinieren interne Schnittstellen und externe Dienstleister, betreuen Kommunikationsflächen und tragen zu einer professionellen Gästebetreuung bei.

Qualifications

• Studium oder vergleichbare Ausbildung im Bereich Event, Hospitality, Marketing oder Tourismus.
• Erfahrung in Eventmanagement, Hospitality oder Customer Experience.
• Leidenschaft für Kundenkontakt und internationale Gäste.
• Präsentationsstärke und sicheres Auftreten vor Gruppen.
• Hohe Eigenverantwortung und Organisationstalent.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
• Hohe digitale Affinität im Umgang mit modernen Kommunikations- und Kollaborationstools.

Responsabilités

• Entwicklung besonderer Hospitality- und Customer-Experience-Konzepte.
• Planung und Umsetzung von Besucher-, Kunden- und Delegationsprogrammen.
• Steuerung und Durchführung von Hospitality‑Leistungen, Führungen, Workshops und Rahmenprogrammen
• Koordination interner Schnittstellen sowie externer Dienstleister.
• Betreuung und Weiterentwicklung der Kommunikations- und Medienflächen am Standort.

Connaissances

Eventmanagement

Hospitality

Customer Experience

Präsentationsstärke

Organisationstalent

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Digitale Tools

Formation

Event/Hospitality/Marketing/Tourismus Studium oder Ausbildung

Description du poste

DMG MORI ist ein weltweit führender Hersteller von hochpräzisen Werkzeugmaschinen und mit 128 Standorten, davon 18 Produktionswerke, in 45 Ländern vertreten. In der „Global One Company“ treiben rund 13.500 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter die Entwicklung ganzheitlicher Lösungen im Fertigungsumfeld voran. Unser Portfolio umfasst nachhaltige Fertigungslösungen auf Basis der Technologien Drehen, Fräsen, Schleifen, Bohren sowie Ultrasonic, Lasertec und Additive Manufacturing. Mit Technologieintegration, durchgängigen Automations- und Digitalisierungslösungen ermöglichen wir, die Produktivität und gleichzeitig die Ressourceneffizienz zu steigern.

Benefits

Welche Aufgaben erwarten Sie?

• Entwicklung besonderer Hospitality- und Customer-Experience-Konzepte.
• Planung und Umsetzung von Besucher-, Kunden- und Delegationsprogrammen.
• Steuerung und Durchführung von Hospitality‑Leistungen, Führungen, Workshops und Rahmenprogrammen
• Koordination interner Schnittstellen sowie externer Dienstleister.
• Betreuung und Weiterentwicklung der Kommunikations- und Medienflächen am Standort.

Was bringen Sie mit?

• Studium oder vergleichbare Ausbildung im Bereich Event, Hospitality, Marketing oder Tourismus.
• Erfahrung in Eventmanagement, Hospitality oder Customer Experience.
• Leidenschaft für Kundenkontakt und internationale Gäste.
• Präsentationsstärke und sicheres Auftreten vor Gruppen.
• Hohe Eigenverantwortung und Organisationstalent.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
• Hohe digitale Affinität im Umgang mit modernen Kommunikations- und Kollaborationstools.

Kontakt

Frau Lilith Andréys
[phone] Human Resources

DMG MORI unterstützt die Chancengleichheit. Wir freuen uns insbesondere über Bewerbungen schwerbehinderter und ihnen gleichgestellter behinderter Menschen.