- Prüfung, Bearbeitung und Abwicklung der eingehenden Online-Bestellungen
- Telefonische und schriftliche Kommunikation mit unseren Online-Kunden
- Proaktiver Vertrieb unserer Premium-Qualität und unserer Zusatzleistungen
- Optimierung der Stornoquoten
- Optimierung der Kundenzufriedenheit
- Abstimmung mit den Kollegen im Online-Vertrieb und der Disposition
- Mitarbeit bei der Optimierung unseres Lean Managements im Online-Vertrieb (Workflow, Automatisierungsprozesse, Stornoquoten etc.)
- Regelmäßiges Reporting und Abstimmung mit dem Abteilungsleiter
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit vertrieblichem Hintergrund
- Interesse an proaktivem Vertrieb unserer Produkte und Zusatzleistungen
- Flexibilität, Leistungsbereitschaft, Hands-on-Mentalität
- Durchsetzungsvermögen und Kommunikationsstärke
- Ziel- und lösungsorientierte Arbeitsweise, auch unter Zeitdruck
- Sicherer Umgang mit den MS-Office Produkten
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Kollegiales und freundliches Betriebsklima
- Abwechslungsreiches Arbeitsumfeld
- Leistungsgerechte Vergütung
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- 30 Tage Urlaub
- Weiterbildungsangebote, Gruppenunfallversicherung
- Vermögenswirksame Leistungen, Betriebl. Altersvorsorgung mögl.
- Kostenfreier Parkplatz
- Kostenfreier Kaffee
- Debitkarte mit monatlicher Einzahlung
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