Sachbearbeiter E-Commerce (m/w/d) in Vollzeit

HyPaFol GmbH; München; On-site; EUR 36,000 - 52,000; Full time

Benefits offered by this job

30 Tage Urlaub

Mitarbeiterrabatt

Private Krankenzusatzversicherung

Kostenfreie Snacks, Obst und Getränke

Regelmäßige Mitarbeiterevents

Mitarbeiter-Parkplätze

Job summary

HyPaFol GmbH im Herzen Münchens bietet hochwertige Hygiene- und Reinigungsprodukte online an und sucht Unterstützung im Customer Service und Vertrieb. Als Sachbearbeiter betreuen Sie den Verkaufsprozess von Annahme bis Auslieferung, organisieren Retouren und betreuen Neu- und Bestandskunden – schriftlich, telefonisch und über Marktplätze.

Sie überwachen Lagerbestände, arbeiten an der Prozessoptimierung mit und profitieren von 30 Tagen Urlaub, Mitarbeiterrabatt sowie einer betrieblichen

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
• E-Commerce-Erfahrung von Vorteil; motivierte Quereinsteiger willkommen.
• Idealerweise Erfahrung mit Amazon Seller Central & Online-Marktplätzen.
• Sicherer Umgang mit MS Office, Adobe CC und Canva.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Englisch grundlegend.

Responsibilities

• Auftragsbearbeitung im Warenwirtschaftssystem von Annahme bis Auslieferung.
• Verkauf und Retourenabwicklung eigenverantwortlich organisieren.
• Kundenbetreuung schriftlich, telefonisch und über Plattformen.
• Aktive Überwachung von Lagerbeständen und Lieferzeiten.
• Mitwirkung an der kontinuierlichen Optimierung operativer Prozesse.

Skills

Kundenorientierung

Teamfähigkeit

Eigeninitiative

Selbstständiges Arbeiten

Deutschkenntnisse gut

Education

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation

Tools

MS Office

Adobe CC

Canva

Job description

Wir sind ein wachsendes Unternehmen im Herzen des Internethandels mit einer klaren Mission: hochwertige Hygiene- und Reinigungsprodukte für den täglichen Bedarf effizient und kundenorientiert anzubieten. Ob Toilettenpapier, Müllsäcke, Reinigungsmittel oder Gastronomiebedarf – wir liefern, was das Leben sauber und komfortabel macht.

Mit Leidenschaft betreiben wir nicht nur unseren eigenen Online-Shop, sondern sind auch auf führenden Online-Plattformen wie Amazon, eBay, Otto, Kaufland und vielen weiteren Marktplätzen aktiv. Um unser Wachstum weiter voranzutreiben, suchen wir engagierte Unterstützung für unser Team.

Als Sachbearbeiter bei uns hast Du die Chance, an vorderster Front der digitalen Handelsentwicklung mitzuwirken.

Deine Aufgaben

• Auftragsbearbeitung im Warenwirtschaftssystem – von der Annahme bis zur Auslieferung
• Eigenverantwortliche Organisation des Verkaufs und der Retourenabwicklung
• Betreuung unserer Neu- und Bestandskunden – schriftlich, telefonisch und über Plattformen
• Aktive Überwachung von Lagerbeständen und Lieferzeiten
• Mitarbeit an der kontinuierlichen Verbesserung unserer operativen Prozesse

Dein Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung im E-Commerce ist von Vorteil – auch motivierte Quereinsteiger sind willkommen.
• Idealerweise Erfahrung mit Amazon Seller Central und anderen Online-Marktplätzen
• Sicherer Umgang mit MS Office, Adobe CC, Canva sowie technisches Verständnis für digitale Prozesse
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse
• Kundenorientiertes, selbstständiges Arbeiten sowie hohe Einsatzbereitschaft und Teamfähigkeit
• Offenheit für Weiterbildungen in Performance Marketing (SEO, GEO, Analysetools usw.)

Das bieten wir dir

• Einen modernen, gut ausgestatteten Arbeitsplatz mit neuester Technik
• Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und ein offenes Miteinander
• Eine gründliche Einarbeitung und erfahrene Ansprechpartner an deiner Seite
• Attraktive Zusatzleistungen wie:
• 30 Tage Urlaub
• Mitarbeiterrabatt
• Private Krankenzusatzversicherung
• Kostenfreie Snacks, Obst und Getränke
• Regelmäßige Mitarbeiterevents
• Mitarbeiter-Parkplätze
• Ein spannendes Aufgabengebiet in einem dynamischen, wachstumsorientierten Umfeld

Bereit für den nächsten Schritt?

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!