Vertriebsmitarbeiter Innendienst (m/w/d)

Persona-Servic; Düsseldorf; Hybrid; EUR 36,000 - 52,000; Full time

Benefits offered by this job

Homeoffice 1 Tag pro Woche

Übertarifliche Bezahlung

Prämienzahlungen / Urlaubs- und Weihn.

Weiterbildungsmöglichkeiten

Job summary

persona service sucht Vertriebsmitarbeiter Innendienst (m/w/d) in Düsseldorf zur telefonischen und schriftlichen Kundenbetreuung. Sie pflegen Stammdaten, erfassen Aufträge und erstellen Angebote.

Sie bringen eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie Erfahrung im Vertriebsinnendienst oder in der Kundenbetreuung mit. ERP-Kenntnisse und gutes Deutsch/Englisch sind erforderlich; es gibt eine Einarbeitung vor Ort, langfristigen Einsatz und eine Homeoffice-Option einen Tag pro Woche.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
• Erfahrung im Vertriebsinnendienst oder in der Kundenbetreuung von Vorteil.
• Gute Anwenderkenntnisse im ERP-System und MS Office (insbesondere Excel).

Responsibilities

• Erste Ansprechperson für Kunden per Telefon und E-Mail.
• Bearbeitung von Kundenanfragen, telefonisch und schriftlich, lösungsorientiert.
• Stammdatenpflege und -aktualisierung im System.
• Aufträge erfassen und dokumentieren.
• Individuelle Angebote nach Vorlage erstellen.
• Excel-Auswertungen und Statistiken für das Vertriebsteam erstellen.

Skills

Vertriebsinnendienst

Kundenbetreuung

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Organisationsgeschick

Teamfähigkeit

Education

Kaufmann/-frau Büromanagement oder Industriekaufmann/ -frau

Tools

ERP-System

MS Office (Excel)

Job description

Vertriebsmitarbeiter Innendienst (m/w/d)

Du bringst Erfahrung und Fachwissen mit – wir die passenden Perspektiven. Bei persona service erwarten dich abwechslungsreiche Aufgaben, ein professionelles Umfeld sowie Unternehmen, die dein Know-how schätzen. Starte mit uns deinen nächsten Karriereschritt – erstklassig, professionell und menschlich.

Deine Aufgaben

• als erste Ansprechperson für Kunden per Telefon und E-Mail stehst du zur Verfügung
• telefonische und schriftliche Kundenanfragen bearbeitest du zuverlässig und lösungsorientiert
• die Stammdaten im System pflegst und aktualisierst du
• Aufträge erfasst du sorgfältig und vollständig im Warenwirtschaftssystem
• nach Vorlage erstellst du individuelle Angebote für Kund:innen
• abschließend erstellst du Auswertungen und Statistiken in Excel zur Unterstützung des Vertriebsteams

Das wünschen wir uns

• du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung als Kauffrau für Büromanagement (m/w/d), Industriekaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung im Vertriebsinnendienst oder in der Kundenbetreuung ist für dich von Vorteil
• Erfahrung mit einem ERP-System kommt dir zugute
• einen sicheren Umgang mit MS Office, insbesondere Excel, kannst du nachweisen
• deine guten Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift setzen wir voraus
• Organisationsgeschick und Teamfähigkeit runden Ihr Profil ab

Das bieten wir

• Einarbeitung vor Ort
• langfristiger Einsatz
• gute Erreichbarkeit
• übertarifliche Bezahlung
• ein Tag pro Woche Homeoffice nach der Einarbeitung

Worauf du dich immer bei persona service verlassen kannst:

• 50 € monatlich geschenkt für deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
• Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• kostenlose Nachhilfe für deine Kinder auf der Lern- und Nachhilfeplattform Ubimaster
• zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
• exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
• vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten

Bei persona service geben wir 100% für dich!

Wir bringen seit über 58 Jahren Menschen und Arbeit erfolgreich zusammen – deutschlandweit und mit umfänglicher Betreuung. Dafür geben wir dir unsere 100%-Garantie: Durch 100% Geschwindigkeit versprechen wir dir eine schnelle Rückmeldung innerhalb von 100 Minuten(*). Mit unseren bundesweiten Niederlassungen garantieren wir dir 100% Nähe durch eine persönliche Onboarding-Begleitung.

(*) Innerhalb unserer ausgeschriebenen Geschäftszeiten