Vertriebsassistenz Standort (m/w/d)

Deutsche Apotheker- und Ärztebank; Nürnberg; Presencial; EUR 28 000 - 34 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Die Deutsche Apotheker- und Ärztebank (apoBank) sucht eine/n Empfangsmitarbeiter/in in Nürnberg. Als erster Kontakt für Präsenzkundschaft, Mitarbeitende und Besucherinnen/Besucher repräsentieren Sie unser Haus und vermitteln ein willkommenes Gefühl.

Sie unterstützen Kunden bei Serviceanfragen, leisten fachlichen Support und übernehmen standortbezogene administrative Aufgaben. Zudem verantworten Sie das Standort- und Fuhrparkmanagement und unterstützen bei Kundenveranstaltungen.

Qualificações

• Kaufmännische Ausbildung erfolgreich abgeschlossen.
• Sichere, eloquente Kommunikation mit unterschiedlichen Zielgruppen.
• Eigenständiges Arbeiten mit Servicefokus und Ruhe auch in turbulenten Situationen.

Responsabilidades

• Empfang und Betreuung unserer Präsenzkundschaft, Dienstleistende und Besucher.
• Unterstützung der Kunden bei Serviceanfragen und fachlichem Support.
• Verantwortung für standortbezogene Infrastruktur- und Administrative Aufgaben (z. B. Geldautomaten, Brandschutz, Kontrollmaßnahmen).
• Standort- und Fuhrparkmanagement sowie Unterstützung bei Kundenveranstaltungen.

Conhecimentos

Serviceorientierung

Kundenkommunikation

Formação académica

Kaufmännische Ausbildung (Bankkaufmann/-kauffrau)

Descrição da oferta de emprego

Aufgaben:

• Als erster Kontakt für unsere Präsenzkundschaft, Dienstleistende und weitere Besucher und Besucherinnen bist du die Visitenkarte unseres Hauses und stellst sicher, dass man sich bei uns willkommen fühlt.
• Im Namen der apoBank empfängst und bewirtest du unsere Gäste und unterstützt unsere Kundschaft bei Serviceanfragen und leistest fachlichen Support.
• Du verantwortest die im Rahmen des Standortbetriebes anfallenden infrastrukturellen und administrativen Aufgaben, u.a. in Bezug auf Geldautomaten, Kontrollmaßnahmen und Brandschutzthemen.
• Außerdem übernimmst du das Standort- und Fuhrparkmanagement und unterstützt bei Kundenveranstaltungen.

Profil:

• Du hast eine kaufmännische Ausbildung, vorzugsweise als Bankkaufmann/ -kauffrau, abgeschlossen.
• Du kommunizierst sicher und eloquent mit verschiedensten Zielgruppen und zeichnest dich durch eine hohe Serviceorientierung aus und kannst idealerweise bankfachliche Serviceanfragen unserer Kunden souverän beantworten.
• Eigenständiges Arbeiten ist für dich selbstverständlich. Du behältst auch in turbulenten Situationen den Überblick, einen kühlen Kopf und ein Lächeln auf den Lippen.
• Durch dein Organisationsgeschick sorgst du dafür, dass in der Filiale alles reibungslos abläuft.