Telefonist (m/w/d) im Versicherungswesen (Quereinstieg)

DIS Deutscher Industrie Service AG; Frankfurt; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Dienstleistungsunternehmen in Frankfurt sucht engagierte Mitarbeiter (m/w/d) für den telefonischen Kundendienst. Sie nehmen Anrufe entgegen, erteilen Auskünfte und verwalten Daten. Idealerweise bringen Sie erste Erfahrung im Dienstleistungsbereich mit und verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse. Flexible Arbeitszeiten und ein persönliches Einarbeitungsprogramm erwarten Sie.

Leistungen

Persönliches Einarbeitungsprogramm

Flexible Arbeitszeiten

Teamevents

Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Qualifikationen

• Erste Erfahrung im Dienstleistungsbereich ist von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich.
• Motivation zur Einarbeitung in neue Aufgabenfelder.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind notwendig.

Aufgaben

• Annahme von Telefonaten und Erteilung von Auskünften.
• Freundliche Weiterleitung von Anfragen an die entsprechenden Abteilungen.
• Pflege der Datenbanken und Hinterlegung neuer Informationen.
• Durchführung weiterer Tätigkeiten im Zusammenhang mit Kundenbetreuung.
• Eintragen von Adressänderungen.

Kenntnisse

Gute PC-Kenntnisse

Motivation zur Einarbeitung

Sehr gute Deutschkenntnisse

Jobbeschreibung

Sind Sie auf der Suche nach einer beruflichen Veränderung? Wollen Sie Ihre bisherigen Erfahrungen im Service in der spannenden Versicherungswelt einbringen? Unser renommiertes Kundenunternehmen bietet Ihnen die Möglichkeit, als Quereinsteiger Ihre Fähigkeiten in einer dynamischen Branche einzusetzen. Wir suchen engagierte Mitarbeiter (m/w/d) für den telefonischen Kundendienst, die den nächsten Schritt ihrer Karriere im Versicherungswesen gehen möchten.

Die Position ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Raum Frankfurt am Main zu besetzen.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Perspektiven

• Persönliches Einarbeitungsprogramm mit individuellem Coaching für Ihren Start
• Positive und motivierende Arbeitsatmosphäre
• Flexible Arbeitszeiten
• Teilnahme an regelmäßigen Teamevents
• Interessante Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Aufgaben

• Annahme von Telefonaten
• Erteilung von Auskünften zu den Versicherungen und freundliche Weiterleitung an die entsprechenden Abteilungen
• Erläuterung des Weiteren Vorgehens
• Pflege der Datenbanken und Hinterlegung von neuen Informationen
• Weitere Tätigkeiten im Zusammenhang mit Kundenbetreuung
• Adressänderungen eintragen

Profil

• Sie bringen idealerweise erste Erfahrung im Dienstleistungsbereich mit (nicht zwingend vorausgesetzt) - z. B. Hotel oder Einzelhandel
• Motivation, sich in neue Aufgabenfelder einzuarbeiten oder vorhandene Ressourcen auszubauen
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Gute PC-Kenntnisse

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expertinnen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununuTop Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google und mit 4,2 bei kununu bewertet.

*Stand 03/25

Interessiert? Wir sollten uns kennenlernen! Bitte den Lebenslauf über unsere Online-Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E-Mail-Adresse senden. Wir melden uns dann umgehend.