Telefonischer Kundenberater (m/w/d) aktive Kunden-Pflege Mobilfunk-Anbieter

KiK Textilien und Non-Food GmbH; Bottrop; On-site; EUR 17,000 - 25,000; Full time

Benefits offered by this job

Essenszuschuss

Hansefit

Bonusprogramme

Entwicklungsmöglichkeiten

Corporate Benefits

Betriebliche Altersvorsorge

Employee Assistance Programme

Job summary

KiKXXL sucht engagierte Telefonische Kundenberater (m/w/d) im Vertrieb zur Betreuung unserer Bestandskunden im Mobilfunkbereich. Du führst Beratungsgespräche, analysierst Bedarfe und informierst über passende Tarife und Vertragsverlängerungen.

Willkommen sind Quereinsteiger mit Freude am Kundenkontakt, gute Deutschkenntnisse und Lernbereitschaft. Wir bieten top Teamkultur, gute Verdienstmöglichkeiten, Bonusmodelle sowie Entwicklungschancen durch Programme wie Steps und Traineeprogramme.

Qualifications

• Quereinsteiger mit Freude am Kundenkontakt.
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Bereitschaft zur Teilnahme an Schulungen.

Responsibilities

• Führe telefonische Beratungsgespräche mit Bestandskunden.
• Analysiere Bedarf und informiere zu passenden Mobilfunktarifen.

Skills

Telefonkommunikation

Kundenbetreuung

Verkaufstalent

Deutschkenntnisse

Job description

Telefonischer Kundenberater (m/w/d) aktive Kunden-Pflege Mobilfunk-Anbieter

Vollzeit, Teilzeit

Du möchtest echte Kundenbeziehungen aufbauen und dabei etwas bewegen? Bei KIKXXL suchen wir motivierte Kundenberater*innen im Vertrieb, die mit Herz und Engagement unsere Bestandskunden betreuen. Wir bieten dir nicht nur ein starkes Team und eine wertschätzende Arbeitsatmosphäre, sondern auch echte Entwicklungsmöglichkeiten – ausgezeichnet als Top Job Arbeitgeber.

Dein Arbeitsalltag

* Führe beratende und informative Verkaufsgespräche mit unseren Mobilfunk-Bestandskunden: Du analysierst Kundenbedarf und informierst zu den passenden Produkten, vom Tarifwechsel bis zur Vertragsverlängerung

Was bringst Du mit?

• Egal ob Telefonprofi oder rhetorisch begabte*r Quereinsteiger*in – bei uns erhältst Du eine Chance
• Du hast eine angenehme Telefonstimme, gute sprachliche Ausdrucksfähigkeit in Deutsch, Spaß am Verkauf und am Umgang mit Menschen, zeigst Begeisterungsfähigkeit für neue Produkte und die Kommunikation mit Kund*innen
• Natürlich musst Du im Vorfeld noch kein Verkaufs-Profi sein. In ausführlichen Schulungen bereiten wir Dich auf Dein neues Aufgabengebiet vor

Was das Arbeiten bei uns ausmacht

• Sehr gute Verdienstmöglichkeiten: hohe Stundenvergütung über dem Branchendurchschnitt zzgl. attraktiver Bonusmodelle
• Karriere- und Entwicklungsperspektiven durch unser Qualifizierungsprogramm „Steps“ und Traineeprogramm für Nachwuchsführungskräfte
• Ein kollegiales, hilfsbereites Team mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
• Mitarbeit in einem freundlichen, motivierten Team aller Altersgruppen

Unsere Benefits

• Essenszuschuss
• Hansefit - Zuschüsse für Fitness & Freizeit
• Incentive Programme und Team Events
• Entwicklungsmöglichkeiten
• Corporate Benefits - Rabatte in Onlineshops
• Betriebliche Altersvorsorge und EAP - Employee Assistance Programm

KIKXXL tritt für ein wertschätzendes und vorurteilsfreies Arbeitsumfeld ein, das Talente auf Grund ihrer Leistungen schätzt – unabhängig von Alter, ethnischer Herkunft und Nationalität, Geschlecht und geschlechtlicher Identität, körperlichen und geistigen Fähigkeiten, Religion und Weltanschauung, sexueller Orientierung und sozialer Herkunft. Die Anerkennung und die Förderung vielfältiger Potenziale schaffen wirtschaftliche Vorteile für unsere Organisation.

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