Technical Support - VR Technologien - München

Optimus Search; München; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Umfassendes Onboarding

Flexible Arbeitszeiten

Entwicklungsperspektiven

Dynamisches Team

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen im Bereich immersiver Technologien in München sucht einen IT Support Technician. Verantwortlichkeiten in dieser Rolle umfassen den Remote- und Vor-Ort-Support für Hardware und Software sowie die Fehleranalyse und Problembehebung. Der ideale Kandidat hat fließende Deutsch- und Englischkenntnisse und Erfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support. Werden Sie Teil eines dynamischen, internationalen Teams und tragen Sie zur Weiterentwicklung innovativer XR-Lösungen bei.

Qualifikationen

• Technikbegeisterte Person mit Affinität zu IT-Problemen.
• Erfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support.

Aufgaben

• Remote- und Vor-Ort-Support für Hard- und Software.
• Fehleranalyse und Behebung von System- und Netzwerkproblemen.
• Sicherstellung einer schnellen und effizienten Problemlösung.

Kenntnisse

Technikbegeisterung

Fehleranalyse

Problembehebung

Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse

Erfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support

Tools

Windows

macOS

Netzwerktechnologien

Jobbeschreibung

Technical Support - VR Technologien - München

Du bist technikbegeistert und hast Spaß daran, IT-Probleme schnell und effizient zu lösen? Dann suchen wir genau dich. Als Junior IT Support Technician bist du für den reibungslosen Betrieb der IT-Infrastruktur verantwortlich und unterstützt meinen Kunden und Mitarbeitenden bei technischen Anliegen.

Sie sind ein führendes Unternehmen im Bereich immersiver Technologien und setzen weltweit Maßstäbe in der Entwicklung innovativer XR-Lösungen. Die Produkte und Dienstleistungen verändern die Art und Weise, wie Menschen interagieren, trainieren und unterhalten werden. Werde Teil des Teams und gestalte die Zukunft mit.

Das bieten wir:

• Umfassendes Onboarding und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
• Hohe Entwicklungsperspektiven in einem wachsenden Unternehmen
• Flexible Arbeitszeiten mit Kernarbeitszeiten für eine gute Work-Life-Balance
• Ein dynamisches, internationales Team mit kollegialem Arbeitsumfeld

Aufgaben:

• Remote- und Vor-Ort-Support für Hard- und Software
• Fehleranalyse und Behebung von System- und Netzwerkproblemen
• Diagnose und Lösung von Hardware- und Software-Störungen
• Sicherstellung einer schnellen und effizienten Problemlösung innerhalb der vereinbarten SLAs
• Eigenständige Priorisierung und Verwaltung offener Supportfälle
• Testen und Evaluieren neuer Technologien
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
• Erfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support
• Fundiertes Wissen in gängigen Betriebssystemen (Windows, macOS) sowie Netzwerktechnologien
• Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung und Anpassung an neue Technologien

Interessiert? Dann bewirb dich jetzt.